在兴建旺行首季金融服务竞赛活动中,聊城分行面对年初以来直营业务相对落后的不利局面,精准补短,奋起直追,最终以直营业务考核全省第7位的成绩实现旺季营销圆满收官。较1月末升7个位次,在兴建旺行直营PK赛活动中反败为胜,在直营经理行外吸金考核中,一名直营经理以全国46名成绩进入全国百强。累计实现私域链接客户2.34万户,直营经理人均AUM新增6777.6万元,直营效果初现。
深入分析,正视短板。年初聊城分行直营业务居全省后位,在兴建旺行直营考核中,经营成效AUM值的考核是重中之重,但由于疫情等原因,聊城分行的6名直营经理均未完成3个月的省行集训,亦未采取市分行集中模式,造成了直营“专职”不专,因兼职直营经理在网点担负事务较多,无法全身心投入直营工作,线上经营方式方法及技巧亟待提升,私域链接覆盖率低,无法形成规模经营,聊城分行整体直营团队在省行PK赛中业绩指标长期落后,1月份末居全省14位。
精准施策,奋起直追。1月份全省直营复盘下发后,对聊城分行震撼很大,对比省行在全国的直营业绩简直是冰火两重天。聊城分行迅速统一思想,迅速协调组织直营经理参加省行集训,到远银中心实行团队式的现场办公。在各相关支行大力支持下,2月20日首批选送2名直营经理去参训,3月6日再次派出1名直营经理参训,同时对城区因岗位变动进行了删岗移交客户处理,最大限度提升私域链接的客户覆盖率。通过省行集训和扩大私域链接,聊城分行开启了奋力直追模式。
功夫不负有心人,集中参训创佳绩。在省行远银中心帮助下,在泰山队组员的协助帮扶下,聊城分行开启了一个月的逆袭之路。在前两个月PK指标失败的情况下,实现了三月底的转败为胜,一名直营经理以全国46名成绩进入全国百强,六名直营经理业绩均摆脱后800名的红线。市分行整体直营考核提升到全省第7位,场景成效权益活动考核较年初提升了5个位次。聊城分行也用自己的直营历程证明省行集训和分行集中的重要性,论证了规模效益的重要性。
持续学习提升,聊城直营再出发。虽然一季度取得了一点进步,但与先进分行的集中运作模式和全省33名直营经理行外吸金进入百强相比还有较大差距。尤其烟台直营高级培训班和泰安高级经理培训班上直营经理的典型发言,对直营工作指明了方向。聊城分行将结合三支队伍建设,落实分行集中办公场所,持续打造直营队伍,调动全行积极性,线上线下协同配合,全行上下齐心同力,努力追赶优秀分行,助力全行个人业务的持续发展。