为使老年人更好融入当今智慧生活，不断增强广大老年人的获得感、幸福感和安全感，5月9日上午，我院开展了以“智慧助老、健康生活”为主题的志愿服务活动。旨在宣传老年疾病预防等健康知识，帮助老年人共享时代发展成果，增强老年人养生意识，提高老年人健康水平。
活动当日，卫生院医务人员免费为到场老人开展了义诊服务，结合老年人饮食及作息特点，详细宣讲了老年人营养健康、老年常见病和慢性病防治、康复护理、心理健康伤害预防、应急救助等科学知识，发放健康知识宣传册100余份。
我院组织老年人就医志愿服务活动。认真落实《全省卫生健康系统解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的相关要求，安排志愿者或其他工作人员，为老年人提供导医服务，在预检分诊、挂号窗口、交费窗口、等老年人就医容易发生不便的节点提供引导和必要的帮助。
我院优化老年人就医服务流程。以人员引导、图片、路标指示牌等通俗易懂的形式讲解预约门诊、用药咨询、健康检测等就医服务流程。完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友等代老年人预约挂号的渠道，解决老年人看病难问题，满足老年人日常就医需求。
我院同志就高龄补贴申领、年审及老年优待证办理流程和所需资料进行讲解告知；医保经办人员向老人普及医保相关知识，解答“如何激活并使用医保电子码”、“怎样防范欺诈骗保行为”等问题，通过“手把手”、“面对面”的方式，指导老年人下载“国家医保服务平台”APP，耐心告知其使用方法，以此帮助到场老人提升智能技术运用能力。
此次“智慧助老”志愿服务活动，不仅帮助老年人增强了关爱自己、关爱健康的自我保健意识，也提升了对智能手机应用的操作能力，引导老年人了解、积极融入智能化社会，营造了爱老、敬老、助老的浓厚氛围。下一步，我院将继续从实际需求出发，为老年人提供多样化的便民服务。