优化营商环境-太华路街道亮优补短 持续提升工作标准 优化服务质效(副本)

0
创建于2023-05-07
阅读 269
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  为了进一步优化营商环境,提高街道政务服务水平,促进街道“15分钟政务服务圈”工作取得实效,切实做到“民有所呼、我有所行”。5月6日,太华路街道组织社区书记召开便民服务室规范化建设工作部署会,要求社区做好便民服务室建设,积极开展“好差评”评价,切实提升办事效率,优化政务服务环境。

  一是不断规范阵地建设。会议传达了区行政审批局政务服务调研精神,要求各社区完善政务服务各类制度,积极开展帮办代办服务,打造品牌帮办代办服务队,着重做好特殊人群服务,建立特殊人群服务清单,工作台账,同时完善政务公开,梳理公示服务事项流程,促进便民服务工作规范化、标准化。

       二是切实提升服务质效。会议通报了街道满意度测评排名,反馈了“政务勤务员”巡查发现问题,强调街道将坚持“政务勤务员”制度,每周逐社区走访收集企业群众需求,社区要耐心邀请居民参与服务满意度测评,做到统一服务标准,提升服务意识。

       三是扎实推进好差评工作。会议通报了4月份“好差评”工作,讲解了“好差评”工作重要意义,要求社区牢固树立“做好服务是本分,服务不好是失职”的理念,不断完善“好差评”工作机制,用好评价结果,更好地发挥“好差评”监督作用,切实提升办事效率,优化政务服务环境。

  街道领导强调优化营商环境事关街道社区各项工作,思想上要高度重视:一是强化阵地建设。社区要在完善流程、提升标准上下功夫,按照“15分钟便民圈”建设要求,逐条完善提升,提高服务居民硬件水平。二是打造特色亮点。加强工作统筹谋划,善于把握好思路好点子,对日常工作进行策划包装,提高活动吸引力,引导居民参与社区工作。三是积极争先创优。社区要积极开展评选优秀帮办代办队伍,推选社区好人好事,激发干部群众干事创业热情,为优化营商环境添砖加瓦。

阅读 269
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉