5月6日下午，万寿路街道副书记刘晓兵带队到翠微路21号社区进行走访，实地调研、指导社区各项工作，街道党群工作办公室副科长李全萍、社建科副科长范翠红、社建科管片王朝晖陪同参加。
刘晓兵副书记带队首先实地查看了社区管辖的小区情况、居民活动场地、社区服务站等情况，并与社区工作人员热情交谈，了解社区工作开展情况。 随后在翠微路21号社区会议室召开“接诉即办”座谈会，听取社区主任靳鸿雁关于社区基本情况和党建品牌建设、接诉即办等重点工作的汇报。深入了解社区亟待解决的环境建设、噪音扰民、安全隐患等问题，就接诉即办工作中存在的热难点问题和工作举措进行交流讨论。
刘晓兵副书记对社区积极谋划、开拓进取、攻坚克难的工作精神表示充分肯定。同时强调指出：一是加强党建引领基层社区治理，调动社区居民参与社区共治共建的积极性；二是针对社区接诉即办工作中遇到的问题，要拓宽工作思路，创新工作方法，总结以往经验，从多方面、多角度思考和处理问题；三是社区工作人员更要继续深入居民群众，主动了解居民诉求，在充分了解民情民意的基础上，有效解决群众最关心、最迫切的现实问题，努力为群众办实事、办好事。
下一步，翠微路21号社区将继续坚持以“我为群众办实事”、提升居民幸福感为切入口，为居民办实事、解难题，把服务群众作为第一出发点，落实“接诉即办”“未诉先办”，用耐心沟通、积极的姿态、解决好居民的诉求，切实解决居民身边的操心事、揪心事和烦心事。