今年3月5日是第60个“学习雷锋纪念日”暨第23个“中国青年志愿者服务日”，白沙县税务局紧紧围绕2023年“便民办税春风行动”“办好惠民事·服务现代化”的主题，组织好广大税务青年组建志愿服务小分队,开展“税务青年助企惠民”系列活动，为纳税人缴费人提供更为细致更有温度的服务，争当雷锋精神传承人，志愿精神发扬者，用实际行动践行雷锋精神，为优化营商环境、服务地方经济、推广“便民办税春风行动”贡献白沙税务力量。
政策落实好助手，志愿服务暖人心
白沙县税务局志愿服务小分队的队员们来到了南牙村、邦新村等村民的家里，走访了村民36户，发放宣传册58份，为村民宣传2023年城乡居民基本医疗保险费补缴政策，进一步加强医保政策宣传力度，做好2023年城乡居民基本医疗保险费补缴工作。活动中，志愿服务小分队的队员们通过分发讲解宣传册和现场操作缴费的方式，为村民们详细讲解了医保缴费征缴期、缴费标准、征缴对象、缴费渠道、缴费流程及医保缴纳福利等，确保村民熟知政策与操作流程。通过宣传，提高了村民对医保政策的知晓率，让村民意识到参保的重要性和必要性，得到了村民的一致认可，筑牢了城乡居民“两险”安全屏障。
自助办税新体验，为民服务解难题
在白沙县税务局办税服务大厅电子税务局自助办税体验区，为纳税人缴费人热心答疑、提供帮助的正是来自志愿服务小分队的志愿者们，他们帮助纳税人解答政策，指导纳税人操作电子税务局、自助终端机等设备。白沙税务积极推广“非接触式”办税等办税方式，志愿者在纳税人办税期间做好辅导工作，积极发挥方言、民族语言志愿者的优势，为有特殊需求的纳税人提供个性化、专业化的纳税辅导服务。
便民服务送春风，学习雷锋担使命
3月3日上午，白沙县举办“青春建功自贸港 志愿服务新时代”学习雷锋主题活动，活动中白沙县税务局团委书记作为青年志愿者代表引领全体志愿者进行郑重宣誓“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量！”。
在2023年共青团白沙县委举办的公益集市上，白沙县税务局志愿服务小分队的志愿者们为前来公益集市游览的市民讲解税务部门发放的宣传册，共计发放118份。通过面对面、一对一的讲解，让市民知晓如何代开发票、缴纳城乡医疗保险等市民们关心的问题。市民王奶奶感叹道：“税务志愿者把每一步都讲得清清楚楚，回去我也可以自己操作缴费，不用再到大厅去办事了，太方便了。”除了讲解政策，志愿者们还对近期社会关注度较高的个人所得税年度汇算进行了重点宣传讲解及现场演示。“作为新时代的税务青年，我们不仅要传承高尚的雷锋精神，也要在实践中不断丰富它、发展它，将雷锋精神结合到税务系统的工作中，让雷锋精神永不褪色！”青年税务干部黎慧洁说道。