又是一年春来到，新年开辟新一年，一点一滴万象更新新气象；一分一秒顺风顺水运气好；一说一笑团团圆圆不离散，一前一后快乐幸福都来到，一字一句问候朋友新年快乐，笑口常开，祝福传递，好运相伴！德润小区物业服务中心一月份服务月报请您阅悉。
物业服务中心组织开展节前安全检查，检查发现的问题及时落实整改，排除安全隐患，确保春节期间设施设备正常运行。
为营造热烈、喜庆、整洁的家园环境，让居民感受浓浓的节日气氛，在新春佳节来临之际，物业服务中心进行园区气氛布置，让小区每一处风景都散发出节日气息，辞旧迎新，红红火火过大年。
为迎接兔年的到来，弘扬中国特色传统文化,营造节日喜庆祥和的气氛，德润物业服务中心进行上门“送福袋”活动，寓意新年吉祥如意，新年新气象。
为营造一个整洁、舒适的生活环境，消除潜在的安全隐患，让业主平稳度过一个春节假期，物业服务中心对各楼栋楼道与强弱电井房堆放的杂物进行清理。
1、本月客服共提供486次来电来访接待服务；
2、做好春节期间禁止燃放烟花爆竹的宣传工作；
3、加强对装修户的巡查与注意事项提示，杜绝违规装修；
4、做好特殊天气、降温温馨提示和春节假期温馨提示的张贴；
5、清理楼宇周围及公共区域卫生；
6、为业主布置婚礼现场。
1、完成对南北区地下车库入口处照明灯更换；
2、完成北区东门道闸杆的更换维修；
3、完成对北区垃圾站的维修及保养；
4、对地下车库主干道破损松动的沟盖板进行排查并维修加固；
5、对广场边阶梯砖进行修复、更换；
6、疏通下水道并冲洗地面污渍；
7、完成派工单维修共121起，公式区域维修94起，其余维修27起；
8、电梯等公共区域的日常维护和保养。
1、加强临时车辆进出询问登记，提醒有序停放，不占用他人车位，加强地下车库的各单元门口禁止停车巡查；
2、全面进行对灭火器箱封条和消防栓检查卡的更新；
3、认真履行门岗职责，加强来访人员询问检查，信息登记完整；
4、加强对电动车集中充电棚的安全检查，整治电动车乱停乱放并引导至指定停放点；
5、加强对人员管理的培训工作；
6、夜间值班工作持续开展，加强对外围商铺巡查，对安全状况掌握到位，重点设置设备加强巡查，发现隐患及时整改，应急问题妥善处理，提高服务意识。
1、完成楼层电梯前室角落、地毯和灭火器箱下方等卫生死角的清扫；
2、清理垃圾站底坑垃圾并全面清洗消毒；
3、对公租房21栋4楼平台垃圾的彻底清理；
4、清理电梯灰尘污渍并进行上油保养工作；
5、擦拭外围标示标牌，清洗各区域垃圾桶及周边地面污渍；
6、清理打捞水池中的落叶和垃圾。
1、开展元宵节送汤圆活动；
2、擦拭各楼层玻璃和车库设施设备灰尘污渍；
3、排查各栋楼栋三井钥匙损坏、安全指示牌和楼道灯不亮情况，及时提交相关部门进行整改；
4、对所有楼栋周边破损沟盖板进行更换、加固；
5、对南北区室外消火栓进行检修；
6、对南区生活垃圾站进行检修；
7、夜间加强外围商铺和地下车库的巡查，电动车引导至指定停放点，严禁乱停乱放；
8、加强春季防火、防盗宣传和安全防范；
9、开启早送晚迎，护航交通学生安全。
一、燃放烟花爆竹温馨提示
文明和谐的社会，
文明和谐的社区，
离不开你我他。
对燃放烟花爆竹坚决说NO！
二、安全防范温馨提示
三、正确使用下水道温馨提示
四、请勿乱扔烟头温馨提示
五、安全乘梯温馨提示