为持续提升客户服务水平，应对激烈的同业竞争，夯实员工基础业务操作，2023年5月5日，农发行巴里坤县支行组织开展运营大集中授权模式下开户业务培训。
我行牛静同志通过对线上账户开立流程、线下账户开立流程、账户形态转移、空白印鉴卡处理四个内容结合具体实际案例进行授课讲解，分别阐述了每个环节客户经理和柜面人员需要录入审核的信息，分析如何有效提升后台审核通过率，通过柜员与客户经理相互密切配合及规范操作减少客户等待时间，践行以客户为中心的服务理念。
此次培训结合日常实际工作中存在的问题，切实提高我行客户经理和柜面人员对于运营大集中授权模式下开户业务操作的熟练度和规范性，使得我行工作人员对于日常账户业务有了更为系统全面的了解。通过增强自身业务处理能力，强化风险管控，持续提升广大客户对政策性金融服务的满意度和获得感。