为方便群众就医,改善患者就医体验,白银市第一人民医院正式推出了“床旁结算”服务模式。将部分科室办理出院业务前移至病区护理站,让“信息多跑路、患者少跑腿”,极大提升了患者就医获得感和满意度。
临床科室结算人员学习中
“床旁结算”把结算工作由传统的结算中心变为病区主动服务,减少了患者从病区到结算中心奔走的路程,缩短了办理手续的时间,极大方便了患者。患者出院时,只需护士站通过人脸识别,电子凭证,社保卡,身份证等方式均可办理结算,该功能不仅优化了出入院流程,还提高了工作效率。
为了实现“床旁结算”,我院信息科工程师及时升级系统,建设无线网络,并接入医保网络、电子发票网络,实现全院网络的无死角覆盖,给予了床旁结算功能良好的技术支持。
人脸识别系统正常使用
4月27日我院中医科床旁结算工作试运行中
“床旁结算”服务模式的推行,对于深化‘互联网+医疗’模式、建设智慧医院起到积极助推作用。白银市第一人民医院将持续优化服务流程,真正让患者及家属获便利、得实惠,提升患者的就医满意度,提高医院的综合服务能力。