天骄年华亲亲我家一月份工作美篇
爆竹声声除旧岁,明朝又是一新春。杨帆启航,开启新征程,梅江物业服务有限公司亲亲我家全体工作人员祝各位业主兔年行大运,工作顺利、阖家幸福、万事如意!梅江物业服务有限公司继续“用真心”、“献爱心”、“有耐心”、“见诚心”的服务理念为大家在2023年真诚服务,一切尽意白事从欢,愿世界所有美好都恰逢其时,现将一月份工作汇报如下:
管业部篇
节后每日立岗,微笑为业主出行送去美好的祝福,让业主在外感受一天的温暖与快乐。
业主各类资料入档
按照公司规定节前书写节日贺卡为业主送上祝福
管业部一月份工作明细如下:
1、本月接待来电来访保修共计21项,处理19项,未处理2项;
2、本月录入修改车辆信息共计12辆,配合公司综合部录制春节视频,春节书写贺卡给业主送祝福;
3、帮不在家业主完成一次浇花工作;
4、完成各类资料入档,完成公司各类表格数据上报,完成事项钉钉审批报销流程;
5、完成春节项目部值班工作。
工程部篇
春节园区布置挂灯笼
维修西门小门出入口
清掏园区化粪池
维修公区路灯杆
帮业主安装车位锁
配合绿化部节前清理园区杂草树叶
公区更换楼道灯
工程部一月份工作明细如下:
1、完成春节园区布置,设施设备运行检查,完成部门一月份采购计划;
2、完成部门人员春节值班,维修单元门,维修楼道灯,更换楼道灯泡30个;
3、配合保洁部清理园区绿化杂物,完成园区化粪池清掏工作。
保洁部篇
节前清理园区绿化带杂草树叶及杂物
清理园区垃圾
各楼栋、单元门、垃圾桶卫生清理
清理节后鞭炮杂物
保洁部一月份工作明细如下:
1、完成节前园区绿化杂草杂物清理;
2、完成节前各楼栋整体精细卫生清理;
3、完成部门人员春节值班排班;
4、完成各楼栋单元春联粘贴;
5、完成部门一月份采购计划上报;
6、完成节前各楼栋设施设备检查上报工程部维。
秩序维护篇
西门出入口值岗,为业主出入开门,方便业主出行
粘贴标识
清理出入口卫生
节前配合各部门清理杂物
春节帮助不在家业主粘贴新春对联
夜班值岗及园区巡逻
配合社区搬运疫情帐篷到呼伦路服务中心。
秩序部消防知识安全培训会
秩序维护部一月份工作明细如下:
1、完成春节前消防安全检查;
2、完成项目部151具灭火器年检工作;
3、巡查各楼栋小广告检查清理工作;
4、完成检查清理园区公用小蓝车工作;
5、巡查春节园区放鞭炮安全消防工作;
6、帮助业主搬家具一次;
7、完成日常西门出入口车辆及外来人员登记工作;
8、完成日常白夜班个点位巡查巡逻工作;
9、完成消防安全知识应急培训工作;
10、配合各部门完成日常安排临时性工作.
品质部篇
梅江物业为进一步提升物业管理服务水平,全面梳理物业管理所存在的问题,每月定期开展品质项目检查工作。2023年1月17日蒋总带领品质部一行人,亲临亲亲我家物业服务中心,对1月份各项物业服务品质进行全面检查, 总结经验,查找不足,不断完善,给业主提供高品质服务,从而提升业主满意度。
水泵房设施设备检查,蒋总提出水泵房整改方案
品质检查提出地下车棚注意的安全事项
品质检查各楼栋内消防箱及消防设备使用情况
品质检各高层楼栋天台及电梯间安全防护工作
蒋总对检查工作中的问题情况逐一进行点评和分析,对能积极按照要求规范管理,服务意识较强的部门进行了表扬。希望各个部门之间,实现多向互动,工作意见与建议实现有效传递,确保沟通渠道畅通,促进提升,循序渐进,重点突破,抓好突出重点,把品质提升工作中的难点、痛点一一攻克,使服务品质得以稳步提升。
抗击疫情表彰大会篇
表彰会上,公司董事长及分公司领导对各物业项目2022年工作做了回顾和总结,对参与各项目疫情防控工作的优秀员工,向他们的辛苦付出表示由衷的感谢,尤其在疫情防控工作中发挥的巨大作用给予了充分肯定。随后,公司领导为此次优秀员工颁发证书及奖励。
文明养犬温馨提示:
尊敬的各位业主,为了维护良好的小区秩序及环境卫生,请您在带您的爱犬外出时拴好狗绳,小狗大小便请避开,路灯柱子、地灯、果皮箱、沙发等公共设施设备,尿液长期腐蚀会对设施污染损坏,感谢您的理解与配合,给您带来的不便敬请谅解!
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呼和浩特市梅江物业服务有限公司
亲亲我家物业服务中心
2023年1月31日