3月18日博兴支行为提升新员工业务知识技能,使新员工更快地融入工作环境、适应岗位要求,为新员工开展了点钞技能教授以及员工服务规范活动,旨在让新员工储备点钞等基本技能素养以及规范新员工的职业形象、服务用语,服务礼仪等。以备提升服务水平,为客户提供舒心、优质的服务。博兴行委派杜丽娜主管和营业室营运主管郭红出席本次培训活动,13名新员工参加培训。
营业室郭红为新员工讲解点钞技巧以及手把手教学、示范,规范新员工点钞姿势和手法,为新员工提升点钞技奠定坚实基础。
博兴行委派杜主管从员工形象规范,服务礼仪标准,服务用语、手势等方面为新员工进行讲解,让新员工规范好自己的同时,服务好踏入建设银行的每位客户,为其提供满意的服务。通过本次服务培训,让新员工更快适应岗位发展的要求,秉持严谨认真的工作态度,踏实工作,积极进取。