“重阳片区政务服务站工作人员业务熟练、办事高效、对待群众服务热情,耐心解答相关政策,非常满意”,党先生在办完业务后,在意见簿里写下了感激之情的话语,并由衷赞叹:“你们窗口同志这种对待工作认真负责,一丝不苟,心系百姓为群众服务的精神让我倍感亲切、温暖,有如到家的感觉”。
近日,党先生来到重阳片区政务服务站就业失业窗口咨询失业登记业务,在受理过程中,党先生向工作人员咨询了一些困难认定方面的问题。工作人员一边麻利地为党先生办理业务,一边耐心对他的疑问做了解答。业务办完后,党先生夸赞窗口人员工作认真负责、服务耐心周到,并在意见簿里留下了表扬感谢的话语。
人社局窗口卫亚红、杨晓红在从事窗口工作以来,一直将“微笑服务、认真办理、热情接待”作为服务的重要标准,为了能够更好地服务群众,她们在工作之余不断学习,努力提升自身业务水平,让办事群众享受优质的服务。
一滴水可以折射太阳的光辉,窗口工作是与群众生活息息相关的工作,这封表扬信既是一种肯定,也是一种鼓舞。新城街道重阳片区政务服务站全体窗口工作人员始终以饱满的热情坚守在自己的岗位,热情服务,细致入微,想群众所想,急群众所急,把群众每一件小事挂在心上,优化服务质量,为韩城“小城逆袭”贡献政务服务涓流汇海绵薄力量。