9月6日在交通银行甘肃省分行举办的“建强专业 助力发展”2022年支付结算竞赛中，天水分行以平均92.93分的优异成绩取得了初赛第一名，四名营运主管、副主管初赛成绩全部进入全省前十名，展示出了强烈的责任感、使命感和担当，用自己丰富的知识和高度的用心起到了带头作用。
一、分行领导高度重视亲自部署，现场指导提出要求
省分行2022年营运条线劳动竞赛活动的通知下发后，分行领导高度重视，亲自安排部署，组织召开专题会议，学习竞赛方案，对此项工作做具体安排：
一是把此次省分行竞赛作为落实审计整改，加强操作风险控制，提升营运人员业务技能的一项工作重点来抓。
二是要求营运人员以本次竞赛为契机，建强专业，强基固本，进一步夯实营运基础知识，提升营运服务质效。
三是由财务与营运部制定活动方案，从7月份开始连续举办15期“支付结算知识天天练”活动。
活动期间，行领导多次现场指导，要求扎实做好本次活动，让活动出成效、出成绩，形成争先创优的良好局面。
二、财务与营运部精心准备，每日督导并通报。
财务与营运部作为牵头部门，组织全体营运人员集中培训，学习相关制度及结算办法，并与广大营运人员座谈后，集思广益，创新学习模式。由财务与营运部整理历年来营运业务知识题库和最新的制度办法，精心准备，不断更新充实测试题库，每天早上将题库导入e校园，营运人员工作之余进行考试，次日公布成绩。财务与营运部不断鼓舞大家的士气，统筹工作和练习，为全体员工搭建一座通向优秀的智慧桥梁，激励营运人员你追我赶。
三、与工会联合举办知识竞赛，制定方案及奖惩。
营运条线与工会联合开展此次天天练活动，制定活动方案，对前三名进行奖励，并在在营运质效考核中加分；成绩后两名的营运人员做表态发言，每天班后加练半小时，为期一周，要求在下次考试中成绩达到90分以上。
在营运条线会上，对获奖人员颁发荣誉证书和奖品，由受到表彰的人员做经验交流和分享。网点在晨会中对成绩突出的人员进行表扬，并交流学习方法，网点负责人进行点评和鼓励，对成绩不理想的员工提出要求和改进意见，并由其做表态发言。
通过在营运人员中树立典型，鞭策后进，形成比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围。
四、网点营运人员利用碎片化时间加强学习
全体营运人员利用中午及晚上休息时间认真学习，在忙碌的工作中，一切行动听指挥，闻令而动，戮力同心，日拱一卒，用不懈的奋斗、高度的责任心和强烈的荣耀感，克服重重困难在每个工作日参加模拟考试，用辛勤的汗水和日复一日历练，成绩逐日提升，基础理论入脑入心。
天水分行通过严训严考，使营运人员综合素质不断提升，履职能力大幅提高。进一步夯实了营运人员理论知识基础，举一反三落实审计整改要求，严控操作风险，有效整改履查履犯问题。
良好成绩的取得，进一步鼓舞了全行营运员工的信心，增强了团队的凝聚力，为推进天水分行营运管理质效的提升打下了坚实基础。
道阻且长,行则将至 行而不辍,未来可期。天水分行将通过比赛取得的成绩作为天水分行营运质效迈向更高台阶的序章，在今后的工作中常抓不懈，严抓严管，聚心合力，推动天水分行高质量发展。在省分行营运部领导和同事指导支持、各兄弟行的鼓励帮助下，向省分行交出一份满意的答卷！