每天多一点点的努力,只为日后能够多一些选择,选择云卷云舒的小日子,选择自己喜欢的人。非常感谢您对我们的支持和陪伴,现将四月工作重点工作呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作内容,同时也欢迎您提出宝贵的意见或建议!
汇报周期:2023年4月1日—2023年4月30日
劳动节社区文化活动
协助业主年审老年卡
联合消防进行安全演练
更换堵塞下水管道
项目秩序模块规范服务观摩会
集中楼宇安全检查
客服篇:
1.每日清晨郑勤物业党员先锋岗人员站高峰岗,为您早晨出行问好。
2.每天早会学习专业知识,交流工作心得。
3.四月份郑勤物业接待业主报事报修813次。
4.客服每天园区巡查、入户拜访。
维修篇:
四月份完成报修251次,入户维修96户,公区维修155处。
1.每一处有力的修缮都是责任的印痕,平凡的维修师傅们,每天穿梭在园区的各处,为园区各项设施设备正常运行提供安全保障。
2. 维修师傅入户维修
秩序篇:
日常晨练、加强培训、布置工作,以最严谨认真的态度为业主服务。用他们高大伟岸的身躯给了我们安全和有序的园区生活。
秩序维护人员做好门岗把控、问询登记、日常巡逻。做好消防管理、车辆管理、现场管理,帮助业主解决诉求及协助其他部门做好各项管理的配合工作。
保洁篇:
无论风雨,园区的美容师们始终坚守在各个角落,为您服务。
为使园区环境更加干净整洁,保洁员每天都公共区域设施设备进行擦拭,对门口、楼道、电梯进行全面消杀。不放过任何死角。用他们勤劳的双手,带来良好的居住环境。
园区、门口、楼道、电梯进行全面消杀。
绿化篇:
绿化师傅们每天对园区绿植进行修剪维护,随季节移栽移植,保证我们的家园四季常春。
您的肯定是对我们最大的认可,郑勤物业会一直陪伴在您身边。