项目概况
曲阜儒园春风项目位于曲阜主城区的核心地带,位踞 静轩路、春秋路 两大东西主干道,融汇 曲阜市黄金轴线 儒源路。项目总占地面积76087㎡,总建筑面积213729.43㎡,容积率2.073,绿化率36.74%;共计25栋楼1099套住宅及约10000㎡沿街商业和一个社区幼儿园组成,项目分三期建设开发,一期共计587套住宅,以建面约115-180㎡低密洋房、品质高层定义区域舒居标准,于繁华深处,悠享舒居生活。
人员概况
保安班长1名、客服2名、保安2名、保洁4名,共9名成员组成。
6月份日常接待,接待人数共:235组,车辆接待共:128辆 ,饮品消共:749杯 ,甜品消耗共:168盘。
六月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了火热的夏天。 在这个火热的季节里,绿城物业用行动记录服务的每一瞬间,从小事做起,从服务细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。
客服服务
物业人的一天,用灿烂的笑容迎接每个清晨的开始,我的笑容,在您眼中,您的冷暖,在我心中,让贴心、周到的服务为您排忧解难。
一日之计在于晨,每天的工作都是从晨会开始。每日整理水吧8s,冲泡各类饮品,以最好的状态来迎接客户的到来。不定时进行案场巡查,发现问题进行整改。
配合房产助力高考 爱心送水活动
全员大扫除
保安服务
他们不畏风吹雨打 汗水交加,工装、手套 伴随着礼宾员从春走到夏,尽职尽责的他们 在平凡的岗位上为大家提供最务实的便利。
保洁服务
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍售楼处的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,只为打造出一个整洁优美的看房环境。
客服培训:沙盘讲解、指引手势
上水服务、蹲姿标准
保洁培训:纸巾折叠标准
卫生清理技巧
助力营销
利用周末假期节点,配合房产举办各类暖场活动,增加案场人气以及推广项目的知名度。为客户发放活动礼品及拍摄砸金蛋视频,记录美好瞬间。
助力营销
建立微信“曲阜儒园春风”视频号和抖音号,助推绿城服务品牌,扩大宣传覆盖范围,从而提升知名度。
下月工作计划
1.7.18号之前完成月度督导自查工作;
2.全员安全培训,进行安全隐患排查;
3.7.31号合同到期,进行员工后续安排工作;
4.员工关爱,夏日送清凉活动;
5.完成好公司领导和甲方交办的临时性工作,维护好甲方关系;