七月💋
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

中华名苑物业服务中心4月份工作汇报

创建于2023-05-03 阅读936

亲爱的业主家人们:

       感谢您一直以来对物业工作的支持和理解!四月,花红柳绿的时节,万物复苏,园区呈现生机勃勃的美丽景象为了让您更加地了解物业服务工作状态,现将本月物业服务重点工作呈报与您,恳请业主们对物业工作指正,批评。

    为了更好的保障服务中心日常工作开展,服务中心每周一及每天都召开各部门晨会,总结工作不足安排日常工作

  业主们一直比较关注的正式电,经过服务中心不断的协调,已于4.8号及4.28进行二次验收,敬请期待

客服篇

提升服务,从细微做起,从日常做起,在日常工作中多一份责任心,多一份耐心,让业主最大程度体验园区舒适性,感受贴心物业服务

空置房每月巡查必不可少,防止楼上楼下漏水,保障我们业主基本生活

业主们报修问题,我们第一时间亲临现场,9号楼储藏室漏水,客服人员第一时间去帮忙清理水渍,打扫干净,保障业主生活

每个交房业主,我们及时填写资料留档,后期有需要,拿起资料一目了然,可以及时联系到我们业主

每一份工作都需要我们互帮互助,工程师傅忙不过来,客服人员第一时间去给业主送水送电,保障业主基本生活

客服员工每月都会不定期给员工培训学习,不断进步,为了更好的服务

工程篇

他们不善言谈,却撑起了我们整个大家庭的维修工作,他们不被注意,可是他们却功不可没

12号楼下水主管道堵塞,工程师傅不怕脏臭,配合开发企业争分夺秒疏通,保障业主的正常使用

哪里有需要 哪里就有我们工程师傅的身影 

定期检查地下车库积水情况 保障设备正常运行

  经理配合工程师傅维修地下车库防火门 保障车辆正常通行

秩序部

  24小时的坚持与守望,最简单的重复,却有着最重要的职责。秩序部员工把关守口,日常巡查,装修监管,车辆管理等工作,给小区住户营造安全居住环境

为了进一步保障业主得安全,秩序部员工按规定对外来人员及车辆进行签字排查 然后放行

为保障消防设备完好,秩序部定期对消防物品进行巡检签字

服务中心定期对员工安排各项训练,防爆演练正在进行中

秩序部员工配合客服保洁部 对园区进行彻底大扫除,为我们打造一个干净良好的生活环境

保洁部

园区,楼层随处可见保洁员的身影,她们用热情和责任,认真对待每日工作,日复一日的坚持,只为提供更好的生活环境,让园区每一天都洁净如新

在每次的月检中查缺补漏,学习先进,只为给业主营造良好的居住环境

服务中心全体成员每周不定期对园区大扫除,营造良好舒适的生活环境

小区里楼道里到处都是我们保洁人员的身影

保洁部每天针对公共区域进行清扫,营造干净良好环境

为了打造地下车库卫生干净整洁,保洁部员工每天清扫地面

                           温馨提示

    春天,此时正值万物复苏的好时节,为健康快乐地度过这个美丽的季节,特向您温馨提示:

     一、春季风大,各位业主外出时关好门窗,并及时清理阳台,露台上的杂物,防止坠物伤人。

     二、春季气温不稳定,忽冷忽冷,极易引起呼吸道感染和旧疾复发,请关照家人适时添减衣服,注意身体健康。清朗天气多到户外大自然活动,加强锻炼。

     三、文明养犬,不干扰他人的正常生活,遛犬时请为您爱犬拴上束犬链,由成年人牵领,并主动避让行人,请您将爱犬在户外排泄的粪便收拾干净,并自觉投入到垃圾桶内。

     四、物业费收入是物业公司提高服务的基础和各项开支的来源,也是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房产公共设施配套的重要保障,请您在百忙之中抽空到物业管理处缴纳费用。若您有不便之处,可以致电您的物业管家,我们可以提供上门收费的服务,或者您也可以以转账的方式来交费,感谢您的理解与支持!

阅读 936
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉