锣鼓声声辞旧岁，喜气洋洋迎新春
万物复春生，共赴新征程！
迎着冬寒渐消的柔光，
致敬过往岁月的付出与收获，
新的一年期待与您美好共荣！
培训篇
严于把控服务细节的呈现，强化日常训练，夯实基础，注重客户的切身体验。高标准为客户提供精致服务，不断提高服务品质。
全程动线服务流程精心设计。严格训练，反复实践，致力于迎来送往间为客户提供尊贵初遇体验，用匠心打磨宾至如归的高品质生活享受。
反复培训学习技巧与作业标准，致力于为客户提供更整洁的参访环境。
亮点篇
案场亮点与服务创新，以客户至上的品质臻心赋能美好生活。各案场根据季节变化、节日节气制作适宜出品。从精致、新意的茶歇中体会案场的用心服务，同时不断提升对案场的服务体验，预见未来生活的品质。
月度自查篇
品质源于专业与细节，将案场服务精细化，于细微之处精心创造出一个又一个的亮点，带给每一位客户高端、尊享且有新意的多重感官体验。
项目标识标签的巡查情况
标识标签整改后
年后开工联动营销部、工程部人员，三部门一起巡查需维修事项尽快整改，项目最佳状态呈现给客户
全员保洁篇
年前大扫除本月正式开启，不放过每一处角落，不落下一丝灰尘，用自己的方式爱着这个案场，让客户得到更优质的服务体验。
助力营销篇
总有一些美好的事物，在等待着我们的发现。他们不仅能做好日常的服务工作，还是案场的搬运工。
本月绿城·江南赋项目抖音宣传情况
员工关怀篇
大雪很冷，你们的笑很暖。不仅对客户有着十分细致的呵护。对待自己的员工，亦是如此。彼此知冷知暖，才有了一同努力，把服务做扎实、做好的信心。
既是一年的终点也是新一年的起点
回顾每月事迹
这些看似微不足道的小事
却是我们一步步努力过的足迹
把细致入微写进生活
让生活的日常如诗如歌
这是工作的标准
亦是一份热爱
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