近年来网络电信诈骗日益猖獗，各种新骗局层出不穷。如何帮助群众守住“钱袋子”，提高民众防范电信诈骗的意识，成为金融机构的重要社会责任。作为老百姓信任的国有大行，农业银行更是肩负重任，在打击网络诈骗犯罪和如何帮助储户提高防骗意识，保护个人财产上有着积极行动。
4月27日，时值防范电信网络诈骗宣传日，马桥子支行以本网点为中心，辐射周边商圈商户，深入群众，进行防范电信诈骗宣教。马桥子支行地处开发区马桥子街道步行街商圈，周边住户普遍年龄偏大，老龄化特征明显。商圈商户大多为个体工商户，普遍文化程度不高。电信网络诈骗受害群众大多是这类对电信诈骗防范意识不强，骗局识别能力相对较薄弱的人群，因此马桥子支行的防诈骗宣教活动意义重大。
我行客户经理宋庆一，在厅堂值守期间，向前来办理业务的女性客户宣讲防范网络电信诈骗三步走“不听、不信、不转账”。电信诈骗针对与社会接触不多的年轻全职宝妈人群多是利用返利刷单等形式骗取信任后进行诈骗，宋经理对来办理业务的两位宝妈进行了友情提示和宣教。
利用午休时间，宋经理又深入周边商户，来到步行街的蔬菜水果摊位进行了反诈宣教。无卡支付的信息时代，个体工商户最怕的就是账户被冻结或者是被盗用。犯罪分子则充分利用了个体经营者的这个心态，较多使用冒充公检法声称账户涉案或是资金不安全为由进行诈骗。宋经理向周边的摊主商户耐心讲解，遇到此类电话或信息不要轻信，如果自己无法确定账户安全可以来到我们银行网点寻求帮助核实。宋经理用通俗易懂的语言和案例相结合，群众反响非常好，大家纷纷表示农行是值得信赖的银行，农行的工作人员服务也是热情周到。
防范电信诈骗，帮百姓守住“钱袋子”，心系群众财产安全，更好的服务百姓，是农行的服务精神，更是马桥子支行每一位员工的责任，我们会不忘初心，砥砺前行，用实际行动来践行“大行德广”！