时值五一劳动节之际,清水河服务区职工,坚守岗位,爱岗如家,为途经旅客提供优质服务,为服务区在节假日期间的平稳运营贡献出自己的一份力量。
服务区青年志愿服务队利用节假日车流量大、人流量多的条件开展帮扶助农活动,帮助村民积极销售农产品,助力农民增收,此次帮扶销售的产品均为村民自家农田产出,绿色无污染,承载着村民们的劳动成果和辛勤付出,包括小香米、糕面、黑豆等。下一步不断提升服务水平,获得感争创“新时代北疆万里雷锋路”上的“最美雷锋岗”。
服务区组织职工对出入口路面裂缝、坑槽使用沥青冷补料开展修补工作,有效减少路面病害的继续扩展,改善了路况,及时消除了安全隐患。
针对节假期车辆急剧增多的现象,服务区建立和高速交警部门联动机制,配合交警人员进入广场指挥车辆,按照提前制定的疏导方案进行指挥,保证服务区车辆停放有序、客货车分区停放。
服务区合理调配保洁人员,增加保洁力量,全力保畅通、保服务,加大广场及公共卫生间清扫力度,打造温馨、亲情、优美、整洁的服务环境。
为全面做好节假日期间服务保畅工作,进一步规范文明用语、微笑服务等,严格要求员职工规范使用文明用语,增设“志愿者服务台”,为司乘人员提供修车工具、出行信息、路况咨询等服务。
我们将以高度的责任感和饱满的工作热情,把每一项工作落到实处,贯彻落实“保安全、保畅通、优服务、树形象”的精神,确保各项工作落到实处。努力为司乘人员提供一个“畅、安、舒、美”的休息环境。