尊敬的各位业主:
您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的居住环境,不断提升我们物业的综合服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将5月第一周工作服务简报呈现给您,以方便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客 服 篇
1、客服中心前台业务办理(接房手续及装修办理);
2、日常楼宇和园区巡查;
3、报事报修接单39项,派单39项;
4、入户帮业主处理问题(如浇花、开关窗、派送快递等);
6、空置房及装修房现场巡查。
工 程 篇
1、日常开水开电,及维修处理管家报事报修32项,已处理31项(其中一项为施工方遗留问题,正在处理中);
2、装修现场巡查140户;
4、入户处理业主问题(如安装可视对讲、竣工验收、线路排查等);
5、B区避难层加装挡雨板。
秩 序 篇
1、日常门岗管控以及夜间定点巡逻;
2、每日对楼宇内进行巡查,并填写相应巡查记录;
3、装修现场巡查:140户:
4、非装修时间噪音施工的管控;
5、消防通道的建渣清理;
6、园区电子围栏、地下室消防卷帘门的检测。
环 境 保 洁 篇
1、日常清洁清扫小区各楼梯、电梯,单元墙面及门、桌子等;
2、本周对园区设施设备、标识牌,公告栏等设施进行大清洁;
3、园区绿化补种;
4、地下车库及园区水池冲洗;
5、园区渠道内的大清理。
亮 点 工 作
婚姻,是人生至美的时刻,在小区以及单元门各处归家之路精心布置,力求对新人留下美好且特别的回忆,有幸陪伴他们邂逅无数甜蜜幸福的瞬间。
【文明养犬篇】
1️⃣自觉遵守养犬法律法规,主动办理犬只准养证;
2️⃣定期为爱犬注射,狂犬病疫苗并进行常规体检;
3️⃣避免爱犬近距离接触孕妇日老人小孩四防止惊吓、伤人事件发生;
4️⃣外出溜犬时,由成年人用束犬链牵引,随身携带清理物品,及时清理犬只粪便,保持环境卫生。
🙆♀️好环境人人共享、好环境更需要人人呵护,一起维护美好家园🌈🌈
如需帮助及服务,可联系您的专属楼栋管家或致电蜀川-瀚悦名邸物业服务中心24小时服务电话028-63828266,我们将竭诚为您服务!