尊敬的业主/住户：
您好！5.1假期到了，致敬每一个努力的人。在此，融科物业全体工作人员祝您及家人身体健康，生活愉快，节日快乐！
没有一种梦想，是可以不需要努力就能实现的；没有一桩事业，是可以不需经历风雨就能轻松成功的。在繁忙的4月，融科物业全体人员始终铭记“贴心服务，永无止境”的服务理念，为您的满意作为衡量物业服务的标准。
为了不断提高我们的服务水平，我们现将2023年4月份物业服务工作报告呈现给您，以便您能够较全面的了解和监督我们的服务工作。每一次全心全意的服务，只为您的一句“满意”。
项目负责人陪同消防大队潘警官、社区工作人员及业主委员会委员检查一期消防系统。
因高空外墙瓷砖有明显的空鼓现象，特进行排险的高空作业消除隐患。
对消防通道地面做硬化维护
为保证小区窨井、化粪池正常排放污水，请专业技术人员对小区雨水窨井、化粪池进行清掏。
项目负责人夜间巡视各岗位工作情况
为加强夜间安全管理工作，防止各种安全事故的发生，确保业主人身财产安全，融科物业高度重视夜间安全巡查工作，要求加大夜间安全巡查力度，防止火灾、盗窃事件的发生。层层落实责任，不断完善预案，加强安全检查和风险排查，强化隐患治理。
为提高现场服务品质，各部门定期开展沟通会，对现场工作提出要求。
客服服务篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务，定期的巡查楼道、空置房、装修房屋，记录发现的问题，及时整改。物业服务无止境，客服管家们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是客服管家们努力工作的动力。
园区更换粘蚊板，团购送水入户
及时清理天台的杂草及淤堵的地沟
客服管家对正在装修中的房屋进行巡查，查看是否按照图纸施工，发现违章及时劝阻
张贴温馨提示及各类通知，各类信息线上线下同步进行，及时有效的将信息传达给各位业主，给业主提供便利的居住环境。
为了小区楼道的畅通，营造安全、舒适、干净的生活环境，不定期对小区进行逐楼、逐层巡查，发现一处清理一处，消除潜在的消防隐患。
秩序服务篇
身着朴素的工服，烈日炎炎下站岗，风霜雨雪中巡逻，24小时不间断的守护，换来业主一日的顺畅和安宁。
消防设施设备检查
暴雨来临前，第一时刻把沙袋扛到车库出入口处，筑起一道防洪安全墙，预防车库进水。
电井巡查，地下车库巡视，电动车有序摆放
检查防爬刺，外墙砖及空调百叶检修
维修服务篇
他们很普通又不普通，话语不多，却总能及时出现。可能在某个瞬间和他们擦身而过，而你注意到的可能只是他们的工作服背着鼓鼓的工具包和那行色匆匆的脚步。
入户检查维修，为业主排忧解难
消防通道大门加装轮子
公区照明维修、监控线路维护、便民工具维修
园区路面维护，维修地库地桩，杜绝车辆违停
为了保证电梯的正常运行，提升业主乘坐电梯的舒适度，迅驰电梯维保人员对 电梯 轿厢与信号系统、门机与轿门、机房设备机房安全、轿厢与井道、层门和底坑部件等完成半月保养工作
环境服务篇
无论寒冬，还是酷暑；无论刮风，还是下雨；他们出现在园区的各个角落。到处是他们的身影，到处是他们的汗水。
清洗一期各主大堂门楣
清洗园区地面、主干道，对园区垃圾桶进行集中清洗
清理园区悬挂物、抹洗园区高杆灯、清扫园区落叶、冲洗地库金鱼池
定期对电梯轿厢维护保养、清扫公区平台、清理绿化带垃圾
定期消杀，控制四害
园林绿化篇
日常绿化施肥、除草、修剪，给绿植浇水
为了营造一个健康舒适的生活环境，一期物业服务中心定期对小区所有树木、绿化带进行机器喷雾滞留全面病虫害防治工作。
曝光台
公共区域请勿占用，请不要高空抛物。生活垃圾请置于垃圾桶。及时清理宠物便便。美好的生活环境需要大家共同的努力。
亲爱的业主们，2023年物业服务费正在积极催收中，没缴物业服务费的业主/住户朋友，记得到前台缴纳物业服务费呦，感谢您的支持！
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: ╭╯加油 ║ 我要去交物业费
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: ╭╯走起 ║ 我要去交物业费
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发送管家，谢谢配合
物业每一项工作的开展，都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们将竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持，我们才会做的更好！