4月17日至20日,在公司领导的支持下,安排片区永福站站长杨梅燕和全州站副站长黄鳞淞到柳州片区标杆站“宜州站加油站”进行交流学习,以“走出去、学先进,找差距、补短板”为目标,对标杆站的站容站貌、日常管理、业务能力、工作效率等多方面进行了深入了解,交流学习结束后,召开了专项会议,对这次交流学习进行了总结,同时组织片区各站管理员进行学习,取长补短,把好的经验带回来,融合到本站经营管理工作中。
走出去 学先进
通过同吃同住4天的交流学习,深刻感受到宜州站的精细化管理,员工工作的氛围。覃卫站长逐一分享了油站安全管理、交接班列队要求细节、16本安全台账及各类台账的细节填写、以及经营管理上的关键点等工作。
找差距 补短板
4月24日至26日,抽调片区两名优秀站长,一是成立服务示范队到各站开展“面对面”服务动作示范,通过现场演练“加油服务六步法”,针对现场服务动作上的细节进行分析解读,二是杨梅燕站长将学习到的先进管理经验,到片区各站现场进行宣贯。
4月27日晚,通过召开片区管理员视频会议,由两位同志将在宜州站学到好的工作方法,进行总结宣贯学习,把好的管理经验带回来分享给各站进行学习,取长补短,提升管理水平,融合到加油站经营管理工作中。
通过学习标杆站的工作经验,使大家受益匪浅。结合本站的实际情况,把适合我们自己的经验做法渗入到日常工作中去,真正做到“走出去、学先进,找差距、补短板”。