四月如歌，万物齐吟。4月23日-27日株洲市分行举办为期五天的2023年第一期新员工入职培训班，19名新员工参加，最终全部顺利通过入职综合培训考核。
同心山成玉，协力土成金。成功需要攻坚克难的精神，更需要团队协作的合力。各位新员工在老师的引导下，积极组建小队，在自我介绍熟悉彼此的同时，打造以“诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益”为理念的新青年员工团队。
“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣。水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。作为服务行业，我们不仅要有过硬的本领，还需要有爱岗敬业、忠诚奉献、正面乐观、用心开放的职业信念。
银行从业人员身处金融行业领域，不仅时刻须怀揣严谨认真的工作态度，还要有一颗密不透风、坚定忠诚的心，用以抵抗外界形形色色的诱惑。内控合规监督部的朱中华老师教会了我们：合规不单是一种态度、一种责任，更是一种文化！朱老师仔细讲解了日常业务管理中的40个严禁和员工违规后相应的处理方法，在新入职员工心底敲响警钟。
柜面业务是每个入行员工必修的首门课，也是职业生涯的第一站，只有夯实基础，熟练掌握业务流程，才能减少差错，从而更好服务客户。运营管理部裴璐璐老师从“我行账户体系”，“个人业务要点”，“对公业务要点”三个方面展开讲述。学员们系统地学习了账户分类中的内容，功能，币种及客户类型，对办理现金类与非现金类业务需要注意的事项进行了标注记录。
作为金融服务“三农”的国家队、主力军，中国农业银行70年来深耕“三农”，在履行职责使命中发展壮大，并积极探索差异化发展之路。在三农金融部吴珍妮老师的带领下，我们对的三农业务和产品进行了深入了解。三农业务及产品在为农民提供金融服务方面发挥了重要作用，为农业、农村地区和农民的发展提供了支持和帮助。
在绿色金融方面，前辈们一直在积极探索，已经建立了一系列绿色金融及信贷基本制度，旨在打造更可持续的经济社会发展。信用管理部汤明慧老师从信贷管理模式；制定的信贷审批、贷后管理的一系列规范、制度和流程；推行环境与社会责任审核制度；提供差异化的利率优惠、产业链融资、信用保障等方案等几个角度对绿色金融及信贷进行了详细的描述，为我们打开了新世界的大门。
这节课程中主要涵盖了负债业务、资产业务和中间业务的相关知识点，旨在提高新员工的业务水平，帮助新员工更好地为客户服务。在培训中，个人金融部陈英老师结合实际案例，详细讲解各种金融产品的特点和应用场景，同时也强调了在服务过程中应该注意的事项和客户需求的重要性。
薪酬福利体系和组织架构从来都是新员工们关注的重点之一。在人力资源部的黄小兰老师的细致讲解中，我们了解到其组织架构包括分行、支行、网点等多个层级，囊括了各个领域的专业人才。而薪酬福利体系则包括基本工资、奖金、福利、保险等多个方面，为员工提供全面的保障和激励。
市分行人力资源部精心组织，各部门密切配合选派部门业务骨干从思想政治、行情行规、职业素养、合规教育、综合素质等方面着手，包括柜面应知应会知识技能、文明标准服务等方面进行培训，并就个金、网金、对公、三农、个贷等业务部门的重点产品及营销技巧一一进行详细介绍，帮助新员工快速掌握必备知识技能，适应岗位需求。
学习交流促成长，砥砺前行谱新章。互相学习交流是促进成长的关键，也是谱写新篇章的基础。前辈们从自己的经验和发展历程中为我们指引方向。我们会将所学知识与工作实践相结合，并与伙伴们分享自己的收获和学习心得。
经过为期5天的有组织、有计划的培训后，新员工们的理论水平被充分提升，业务知识得到了拓展，工作思维也得到了进一步的扩展，同时他们也锁定了更加明确的工作方向。现在是考验他们所学成果的时候了！最终，19名新员工全部通过了入职考核。
我们很荣幸能够得到市分行各个部门的主管领导或是业务骨干的指点，他们寥寥几笔便从多维度勾勒出中国农业银行基本的运行体系。诸位老师结合自身多年工作经验，深入浅出的为我们讲解日常工作的注意事项以及如何将工作做的更加细致，更加出彩。
希望所有新员工们能够能干巧干，在农业银行这个大舞台上勇于展现自己，为初入职场的自己交上一份满意的答卷！