时光匆匆
四月阳光沐浴下的万物
朝气蓬勃而生机盎然
在这美好绽放的四月里
我们依然真诚地与您相伴
每一个真诚的微笑
每一句温暖的问候
都致力于让您感到我们最贴心的服务
现将北海海事法院物业服务中心2023年4月工作汇报如下:
重点工作
一、4月1-2日,积极配合甲方做好创城工作。
二、4月12-14日甲方举办大型会议和用餐接待,感谢分公司、中院项目、中职校项目大力支援,得到了甲方高度认可。
三、4月24日,中职校绿化员支援海院项目修剪绿化以及四害消杀。
四、4月26日电工师傅支援人武部项目刷漆。
五、4月27日下午在分公司召开项目负责人2023年第一季度总结会以及培训《集团品质管理方法》。
六、4月27日下午电工师傅配合甲方领导一起节前排查,发现问题及时处理整改。
会务篇
1.本月会议接待27次,用餐接待10次。用餐人数66人。
2.每天巡查4次公共责任区域,针对问题做好记录并及时处理。
3.每天例行对5个会议室,2个包厢等做好卫生清洁及消毒工作。
4.会务员除了完成日常工作外,还积极协助其他同事完成相关工作等。
5.本月培训4次,加强提升员工服务意识。
工程篇
1.本月维修派工单3批次,已经全部完成。
2.本月36次排查办公大楼责任区域开关照明、设施设备是否正常,如出现异常及时处理并上报甲方(灯具设备还在维保期)。
3.每半个月进行一次对办公大楼责任区域及死角喷洒消毒工作。
4.甲方交办的事情及时完成。
绿化、保洁篇
1.例行每天做好公共区域(楼道、大堂地面、诉讼服务大厅、卫生间等)卫生。
2.每周一次对大堂玻璃清洗擦拭。
3.办公室保洁给院领导每周2次卫生清洁及喷洒消毒。
4.保洁完成本职工作同时还兼岗绿化保洁工作。每天对绿化浇水,扫外围和修剪枝叶等。
5.领导交办的事情及时完成。
秩序篇
1.加强外来人员车辆管理,有序停放。
2.做好秩序员门岗培训以及礼貌礼节培训。
3.严格执行一车一杆,当班秩序员上班期间必须站在门口指挥车辆进入,防止道闸下降不小心砸中人员。
4.本月项目负责人夜查4次,夜查中无事故发生。
5.本月信件寄出125封,收取信件146封。
6.领导交办的事情及时完成。
饭堂篇
1.例行每天按甲方要求用心做好早餐、中餐、晚餐,保质保量的同时也要菜品多样化,多创新。
2.严格要求做好食品卫生安全,保证餐具每天清洗消毒。
3.严格管理食品留样,按标准做好生熟菜品区分,并做好相关记录。
4.加工区域个人物品及保洁工具等要指定位置摆放整齐。
5.用心做好接待用餐服务,做好具有独特的特色菜肴。
6.领导交办的事情及时完成。
五月份工作计划
1.做好人事、行政、财务等资料管理以及按时按质提交相关资料。
2.抓好日常工作正常开展。
3.继续做好第二季度物业费催收工作。
4.做好节前节后卫生、安全检查工作。
5.完成上半年消防培训以及消防演练。
6.积极完成甲方及公司领导交办的其他工作。