代发客群是个人金融业务高质量发展的压舱石和稳定器，为深耕优质代发客群，推进“向存量要增量”的增长方式。4月23-28日，省分行联合深圳市瀛策企业管理咨询有限公司，选取21家代发户数超过500户的重点单位作为“培训-实践-提升”对象，开展《2023年代发客群经营专题培训班》。
历经单位筛选、深入调研，同时参与6天5晚的工作坊，21家二级分行63位零售骨干，收获如下：
为保证项目效果，从需求对接到课程安排，瀛策团队与省分行个人金融部相关领导对接，确保课程内容的针对性和可落地性，切实为代发客群经营提供助力。
省分行个人金融部领导进行现场开班，强调代发客群是重要的客户来源，希望大家全情投入、主动参与、思维创新，课堂上积极互动，珍惜培训资源。本次课程的培训老师是经过省行从众多家公司中精挑细选出来的专家团队，希望大家将自己所面临的问题找到解决方案。
担任本次课程的是银行代发客群经营培训的首批实践者，深圳瀛策的产品总监王泳博老师，高级顾问袁嘉浩老师协助共同实施。
王泳博老师带领大家从同业维护实践案例，尤其是政府类、医院类、高校类等常见且较困难维护的代工单位入手，分享经验、提炼重点、激发思考。
同时，带领21家二级行聚焦自身重点单位，从现状分析，到机会点把握，再到当下“破圈”目标设定，层层推进、逐层撕开“裂口”，最终寻找到破局点、体系化策略。
为提升大家的积极性和参与度，加强大家对于学习的专注度，本次课程设置积分激励，最终根据分值评选出前三的获奖小组。
两期课堂中得分最高的6个小组共12家行，分别是：咸阳分行、延安分行、安康分行、汉中分行、宝鸡分行、榆林分行、兴庆路支行、新城支行、劳动路支行、南大街支行、高新支行、经开区支行。
为了推动两期培训成果显性化、收获可视化，省分行和瀛策项目组共同设计了汇报呈现环节，邀请省行信用卡部、网金部、个金部部门领导及15家二级分行个金部负责人共计22位，参与评选、打分和指导。两期的汇报会，由瀛策咨询高级顾问袁嘉浩主持，省分行陈婕晖老师、瀛策蒋钊老师全程支持。
评选从单位难点分析、活动方案展示、全年计划及上台演讲技巧等4个维度评分，全面考察21家行的学习成果和全年维护计划。
经过3天学习和精心准备，21家行的方案整体获得评委们的一致好评，对学习成果表达满意，也对后续的实践表达了期许。同时经过评选和激烈角逐，7家支行的方案获得评委们的高分好评。
第一名：莲湖路支行、长安路支行
第二名：榆林分行、新城支行
第三名：铜川分行、劳动路支行、经开区支行
省分行个人金融部领导分别对两期进行总结发言，一方面提出了三大要求：维护有耐心、突破找关键、联动找支持。期许21家二级分行，在维护重点单位时，既要有耐心做好计划落地好实践，又要主动找关键人，提供金融非金融服务，同时也要及时寻求跨部门、省行部门的支持。另一方面，开启了下个阶段的“双百竞赛”实践活动预告。
溯昨日，锐意进取成绩斐然；看今朝，建行精英整装待发。本次培训已经结束，但代发客群维护只是开始，相信大家定能将所学、所见、所闻、所想与实践相结合起来，做好代发客群的深耕经营。