本周我支行主题文化建设的重点工作为文化墙的设计、适老化专区的规划及服务的细化提升。
文化墙
文化墙是一张张靓丽的名片，代表着我支行的整体形象，经过多组多层次反复研究、斟酌讨论，最终确定了楼梯文化墙主要包括支行简介、文化理念、支行荣誉、员工风采、党建文化等不同板块，这一个一个的小板块展示了整个支行的“五脏六腑”，整个文化墙的初步设计已新鲜出炉，部分细节还有待商榷。
适老化专区
一面墙壁一个主题，为打造“适老化”精品服务网点，提升客户金融体验感，做到服务无小事，我支行预计在一楼洽谈室设立以“岁月长情、爱在昆仑”为主题的长情驿站，让银发群体老有所养，老有所依。通过文化组、服务组和硬件组的多次讨论及与广告公司的沟通，已确定了适老化专区的墙面规划及门面标识。
细化服务
为提升支行的服务质量、员工职业素养，由大堂经理肖茜文制定了支行按周服务自查表，每日对员工的仪容仪表、服务情况进行详细记录，按周汇总并通报至文化建设群，针对服务过程中的问题点进行纠偏指导，强化大家综合服务意识。
主题文化建设是个长期工程，我支行将齐心协力，继续稳步推进，打造精品网点