尊敬的领导,您好!高淳法院客户服务中心4月重点工作汇报如下:
客服篇
本月接待会议25场,共853人。接收派送快件651件。接待来访381人。
大型庭审后的场地收拾。把用过的矿泉水倒入桶里擦桌子,矿泉水瓶待回收。既环保又节俭。
尝试用水印相机日常工作模板对每日工作进行梳理并发送大群,让大家清楚每一天的日常工作内容。
秩序篇
安检本月共接待4989人。安检时发现当事人身上有酒味,立即采取酒精检测仪检测。
每一次的大型会议,庭审都有安保,工程协助搬桌椅布置的身影。
门岗安保史师傅晚间巡查时发现北大门进出的起落杆坏了,不及时维修有很大的安全隐患。立即在群里报备并打电话上报部门黄主管,黄主管也在接到电话的同时第一时间报备甲方张主任,安排专业人员过来维修。
工程篇
本月共维修23起。
灿泽工程王经理到项目进行月度消防维保。
消防大队到法院节前安全大检查
保洁篇
拆洗大法庭座椅套。
一位保洁阿姨病假住院,暂时不能来上班。保洁阿姨们承担其任务,领班卞启头,结合现场情况布置分配,特殊情况大家齐心协力。
天气转热,又到了蚊虫多的季节。领班卞启头带领消杀人员到各楼层各办公室角落进行消杀工作。
根据纸盒板的量定期统一处理回收,记清台账。
食堂篇
市场监督管理局检查食堂设施、设备、卫生等情况。
大厨领头冲涮过道地面,下水道井。
食堂污水井盖被腐蚀,张贴警示标语。联系外来人员测量尺寸并要求以最短时间内更换。
五一节日期间阴雨天气较多,为预防有湿气导致发霉。阿姨们把所有食材篮,纱布物品大清洗,并晾晒干。
办公室篇
本月员工大会,会议内容以培训为主
1、《鼠患案例解析/四害防治》
2、《堆放杂物引发火灾的案例解析》
《防台防汛专项工作》启动会
组织员工完成汛期来临前的地沟杂物,树叶清捞工作及防台防汛实操演练
节前安全检查我们兵分两路,上午秩序黄主管带领工程到漆桥法庭安全卫生检查,并下午高经理带领工程人员,安保,客服在法院安全检查。