随着网络技术的不断发展,诈骗手段也层出不穷。电信网络诈骗犯罪活动形势严峻,受到社会广泛关注。稠州银行湖州分行积极响应国家决策,为充分保障全民财产安全,立即采取行动,紧跟形势,从内到外,向群众和企业全力普及电信诈骗内容。
我行在各网点定时展开电诈培训,各种新型及特殊案例及时发在行内沟通群,对常见的刷单,加入QQ群、微信群,冒充法人,领导要求财务转账,有行为怪异人员陪同客户来网点要求转账,卡内资金快进快出,小额试探等特征进行识别,强化我行员工预警监测能力,提升风险意识和专业能力,全面熟悉并精准掌握电信诈骗各种形势,帮助全民守好钱袋子。
为使电信诈骗相关工作扎根民心,我行员工通过走出去的方式,主动上门发放宣传折业,进入商圈,企业,居民楼,乡村,以“点对点,面对面”方式进行详细讲解,尤其要帮助老年人提高法治意识和识骗能力,提防新型电信诈骗,告知不要轻易相信不明企业购买基金或股票,会有高收益回报等说法,以防不法分子乘虚而入。
我行大堂经理时刻保持高度警惕性,观察行内来来往往的客户,注意其微表情,情绪以及行为。客户在柜员机办理开卡、转账、现金等业务时,宣传电信诈骗,陌生电话和短信不要随意点开,做好金融知识宣传工作,及时堵截可疑情况。柜台办理业务也要提示客户谨防电诈,宣传折业及时让客户翻阅,把相关诈骗手段和如何防范告知客户。同时柜员在对公或个人转账时务必对客户做好四必问,也要引导客户下载安装国家反诈中心APP并关注国家反诈中心官方公众号,提升全民反诈意识。树立我行良好金融惠民形象。全民反诈,稠行与你同行。