【新时代文明实践站】发挥人民调解作用 维护社区和谐稳定——海亮新英里社区人民调解委员会四月工作简报

海亮新英里社区
创建于2023-04-28
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  党的二十大报告指出,“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”,“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’,完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制”。 这对做好新时代调解工作提供了根本遵循和行动指南。海亮新英里社区调委会在社区党支部的领导下深学笃行党的二十大精神,充分发挥职能优势,践行“新连心”初心使命,努力为完成好、维护好、发展好人民群众根本利益提供提供更好的服务。

  二号楼业主南某因电梯噪音大要求降噪多次与物业协商不成,申请调委会调解,经过三次调解,4月7日与物业达成初步协议,物业与电梯维保单位对电梯配件进行更换。

  三号楼业主祝某某储藏间数次漏水被淹造成一定经济损失,多次与物业协商未果,申请调委会调解,经过调委会组织两次调解,在4月18日与物业达成和解。

  十三号楼业主王某某因楼顶漏水多次要求开发单位、物业维修不成,申请调委会调解,调委会两次调解,开发单位已承诺维修,4月21日进入施工阶段。

  七号楼业主高某户内渗水与楼上业主赵某、物业沟通维修过程中产生矛盾,导致漏水迟迟不能维修,申请调委会调解,经调解员和社区民警多次走访双方做工作,双方最终都同意调解,4月26日晚在调解室矛盾双方、物业达成初步和解,各方相互配合尽快落实维修。

  在日常调解工作中海亮新英里社区调委会要求调解员不断适应新形势、新要求,将党的二十大精髓要义与矛盾纠纷调解相结合,充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用,充分发挥人民调解具有的组织、队伍和制度优势,有利于第一时间发现矛盾纠纷,第一时间化解矛盾纠纷,实现矛盾不上交,为服务高质量发展贡献自己的力量。

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