邂逅人间最美的四月天，听花开的声音，感受春日的温柔，跟上微醺的风，恒旭物业不断提高服务水平，为您营造高品质的办公环境。
2023年4月份恒旭物业沃土网络科技物业服务中心的主要工作：办公楼档案管理资料，全面梳理归档；大栖地交房人员工作餐准备；安装上墙制度，明确各部门的岗位职责及服务流程；园区安全隐患排查；电梯及消防设施设备定期维保；加强消杀力度，对园区重点部位进行定时消杀等。
🌻客服部工作：
1.本月共接待客户需求190余次，其中来电（包含微信群)140余次，来访50余次；
2.发放各类通知及温馨提示36次；
3.安装上墙制度，明确各部门的岗位职责及服务流程；
4.档案管理资料，全面梳理归档；
5.对园区安全问题进行重点检查，并对发现的问题及时解决。
客户的需求
就是我们的追求
及时发布各类通知及温馨提示。
安装上墙制度，明确各部门的岗位职责及服务流程。
办公楼档案管理资料，全面梳理归档。
定期组织安全检查，对园区各类设施设备进行集中巡检，及时发现园区内问题，并对发现的问题及时解决。
🌻工程部工作：
1.本月工程部完成日常维修117次；
2.电梯、消防设施设备定期维保；
3.南楼一楼大厅灭蝇灯维修；
4.北楼一楼大厅开关维修；
5.园区电路升级改造，树木进行移植；
6.日常维修:公区照明灯维修、安全指示牌安装、卫生间小便池下水管维修等。
事无巨细 用心维护
始于责任 归于平凡
确保设备正常运行，每月定期按时对电梯设施设备等进行维保养护，维保过程中发现的问题及时修复。
南楼一楼大厅灭蝇灯维修。
北楼一楼大厅开关维修。
园区电路升级改造，树木进行移植。
🌻秩序部工作：
1.本月共接待来访人数165人，外来人员进行登记；
2.本月共接待来访车辆9辆，并进行跟踪记录；
3.各楼层进行消防设施设备检查；
4.对员工进行仪容仪表及标准化队列动作培训。
全日值守 安全保障
标准动作 形象展示
外来人员来访进行登记记录。
安全责任重于泰山，各楼层进行消防设施设备检查，保障设施设备正常使用。
每日仪容仪表及标准化队列动作培训。
🌻环境部工作：
1.日常公区卫生消杀工作；
2.楼层公区墙面及玻璃、一楼大厅地面、南仓库外围卫生清理、大门口刷洗及设备房顶棚清洗等；
3.对园区绿植进行灌溉、修剪，促进绿植繁茂的生长；
4.日常保洁：园区垃圾桶刷洗、快递柜卫生清理、公区地垫刷洗、绿化带内杂草树叶清理等。
明净的办公环境
让客户倍感舒心
加强消杀力度，增加重点区域消杀频次，每日定时对公共区域进行全面消杀工作，给客户提供一个整洁的办公环境。
用心呵护园区的每一个角落，定期对公区玻璃、设施清理，用心呵护园区的每一个角落。
对园区绿植进行灌溉、修剪，促进绿植繁茂的生长。
🌻食堂：
1.大栖地交房人员工作餐准备；
2.日常食堂卫生全方位进行消杀；
3.每日餐前、餐后餐具放置消毒柜，进行高温消毒；
4.对每日菜品、调味料到货，检查品牌、质量、新鲜度、保质期；
5.每周食堂安全大检查，规避安全事故的发生；
6.为了保证菜品的口味和满足不同客户的需求，每周食堂菜品、面食、汤粥新品研制。
用心选择食材
严把菜品质量关
每日餐前、餐后食堂全方位进行消杀，运餐车刷洗。
大栖地交房人员工作餐精心准备。
感谢您对物业工作的支持和配合，您的满意是我们服务的目标，以上是沃土网络科技物业服务中心四月份主要工作内容，请您收阅！
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服务热线:0535－6737903