好书犹如一泓清泉,不仅清澈明净,可当镜子映照自己,而且清爽甘洌,沁人心脾。
高新园区凌水支行贯彻落实分行关于开展“全民读书月”的相关通知要求,结合本网点“工行驿站”特色,在4月份积极开展读书日主题交流活动。
凌水支行工行驿站“读书专区”
凌水支行从打造“工行驿站”浓厚的读书氛围入手,在网点设立读书专区,摆放具有正能量教育意义、多种类别、适合各年龄层次的多种书籍,方便到店客户和员工进行阅读。
种类丰富的图书
工行驿站“读书专区”的设立,是为深入探索客户关怀与营销服务的有机融合、不断完善“金融+泛金融”立体服务生态的有益尝试,得到了客户的普遍好评。客户在等待办理业务的过程中,可以选择感兴趣的书籍进行阅读,既可以缓解等候时的焦躁情绪,也打开了员工与客户进行沟通的一个切入点,为后续开展营销创造了良好的条件。
客户在等待办理业务时取阅图书
通过系列读书活动, 凌水支行积极动员员工特别是青年员工广泛参与,引导员工合理利用闲余时间和琐碎时间,选读三本书,相互交流读书心得,营造全员阅读氛围,以实际行动推进“书香工行”建设。
员工间交流读书心得
凌水支行本次组织开展工行驿站“全民读书月”主题活动,将进一步树立分行“金融为民、服务实体”的良好社会责任,以倡导读书、传播知识、推动社会文明与进步,后续凌水支行将继续开展相关活动,不断树立工行良好的社会形象。