4月27日，河南省银行业协会张晓静一行到三门峡调研督导“文明规范服务提升年”、“自律合规促进年”、清廉金融文化建设及消费者权益保护工作。省银协督导组不辞辛苦，在三门峡市银协工作人员陪同下，牺牲中午休息时间先后到中原银行崤东支行、工行三门峡分行商务区支行、中行三门峡分行营业部等基层营业网点实地走访，与相关负责人深入交流，对其网点的服务环境、服务功能布局、消费者权益保护与责任、服务文化建设等情况进行了现场指导，对存在的问题提出整改意见。
下午召开了座谈会，三门峡市银行业协会、工行三门峡分行、中行三门峡分行、中原银行三门峡分行相关领导参加了会议，并就上述四项重点工作开展情况作了汇报；省银协督导组对协会和会员单位的工作成效给予了充分肯定，并对下一步工作提出要求：一是把握四个活动的内涵和意义，强化自律合规、文明规范服务的意识和理念；二是强化组织领导，严格责任落实，明确阶段目标；三是明确目标权重，加强分类管理，协同推进四项工作；四是加强活动的宣传和总结，发挥行业引领作用。
下一步，三门峡市银行业协会将持续贯彻落实服务、自律、清廉、消保四项重点工作，构建银行业服务管理常态化、制度化、规范化等长效机制，构建和谐、稳定、健康、有序的金融环境和社会环境。