山煤上德府小区于2020年12月交房，小区居民在买房的时候开发商承诺中户可以开通燃气，但是在小区居民入住一定比例可以开通燃气的时候，按照2022年最新的通燃政策，因为密闭空间通燃存在安全隐患，所以需要安装通燃设备，大部分居民已经装修完毕，再安装新装置不但费用高而且影响房屋美观，这就造成了上德府小区中户通燃困难问题，小区目前共有中户391户，其中36户交钱，开通燃气的有11户，未开通燃气的有361户，解决中户居民用气问题迫在眉睫。
4月27日，平城区城管局局长李云龙就山煤上德府中户天然气问题与华润天然气公司多部门代表、山煤上德府开发商代表、物业代表以及居民代表进行现场沟通协调。水泊寺街道党工委副书记李振宇、文源社区党总支书记王文娟陪同。
会上，各方代表就通燃问题纷纷发表意见进行协商，并制定出了初步方案。出于用气安全考虑，安装新设备是必要的，华润燃气公司将根据每户居民家中装修风格进行调整，争取不破坏原有结构，保持家中美观；安装费用问题，华润燃气公司拿出诚意将改造成本降到最低，剩下费用由居民和开发商各出一部分。目前，开发商表示费用分担问题需向上级领导请示汇报。会后，多方代表和华润燃气通燃技术部门工作人员走进居民家中，再次进行实地考察，寻求最佳解决方案。
让居民用上安全可靠的燃气是一重大民生问题，自收到居民反映的情况后，这一问题成了文源社区党总支书记王文娟的心病，看着通燃工作在多方共同努力下稳步推进，王书记的干劲也越来越足了，接下来文源社区将继续积极协商多方代表，争取早日解决上德府中户居民的“燃眉之急”。