“税务局的便民服务太暖心了，工作日我们都没空去缴纳契税，网上办理又怕搞错，现在在新家门口就有工作人员辅导我们一次性提交资料，真的太省心了！”在空港新城星皓·仕嘉售楼部内，刚为新房提交了契税资料的市民许文莉女士称赞道。
空港新城星皓·仕嘉楼盘有400多位购房人，大量外省市购房人需集中缴纳契税，为让纳税人不排队、少跑路，国家税务总局西咸新区空港新城税务局围绕第32个全国税收宣传月“税惠千万家 共建现代化”主题，联合陕西空港星皓房地产有限公司，派出志愿者队伍在星皓地产售楼部内设置契税便民服务点，将办税窗口前移，让购房者在家门口即可享受便捷、高效的办税服务。
前期，税务部门主动与楼盘沟通联系，及时在各业主群发布消息，确保购房者对活动应知尽知，提高活动参与度。办理现场，2个办税人员同时办理业务，为纳税人详细讲解所需资料，并进行资料预审和政策答疑，全程辅导纳税人填写表单、复印材料。购房者只需要提交房屋查询证明、身份证明、购房合同复印件等，在家门口交齐资料后，待税务机关审核通过，购房者即可通过手机微信直接缴款至国库，“一站式”完成契税缴纳。截至目前，契税便民服务点已经为30余位业主在新家门口成功受理了契税业务。现场还设置了税法宣传点，安排“秦税志愿”服务团队针对医保、社保、个人所得税等相关问题答疑解惑，让市民在家门口享受到税务局的暖心优质服务。
下一步，空港新城税务局将继续推动便民办税春风行动走深走实，坚持精准对接，靠前服务，为纳税人提供贴合需求的事前、事中、事后税费服务，听民意、解民困，让便民春风常吹常新，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（撰稿人：贺梦鸽）