为了更好地服务我区广大退休人员,“不出家门”办理待遇领取资格认证业务,雁塔区人社局运用信息化手段,多举措协助提醒退休人员完成认证,进一步织牢基金“安全网”。
提前安排、扎实推进。年初印发了我区机关事业单位退休人员资格认证工作通知,提早组织参保单位通知提醒退休人员开展认证。结合实际,多措并举。3月份,全省资格认证政策由“自然年度”调整为每12个月滚动认证(即,按天认证)。为推进“新认证政策”实施,避免影响退休人员养老金领取。局基金中心采取了多项措施,一是通过微信、QQ工作群等新媒体解读宣传“新认证政策”;二是在参保单位“网厅系统”,对资格认证即将逾期的退休人员进行“红色预警”;三是通过系统平台发送短信,再次提醒退休人员进行资格认证。强化服务,群众满意。为了更好地服务因病住院、长期卧床等退休人员,基金中心会同参保单位现场指导上门认证,通过微信视频截图等“系统核心认证”方式,协助退休人员完成资格认证,得到了广大退休人员的肯定。
目前,我区机关事业单位退休人员积极主动开展资格认证,进展良好。