尊敬的业主/住户：
您好！
5.1假期到了，致敬每一位努力的人，在此瑞宁物业全体工作人员祝您及家人身体健康、生活愉快、节日快乐！
在繁忙的四月，华泰花苑服务中心全体员工始终默默坚持为营造和谐、舒适的家园奋斗，现将小区4月份物业服务工作简要汇报，希望广大业主提供宝贵意见！

客服服务篇
我的笑容，在您眼中；您的冷暖，在我心中。倾听业主的心声、了解业主的需求、解决业主的疑问，收集业主对物业服务的意见与建议，为业主排忧解难切实解决问题，从而为业主家人们的居家幸福生活加分添彩。本月服务中心接听电话367起，其中包括报修93起。
工程维修篇
本月维修业主报修和自查各类设施设备126起，处理率100%。工程维修部的师傅们兢兢业业，保障园区的各项设施设备完好无损，平凡的岗位，不平凡的责任。
秩序维护篇
4月，南门地下室登记临时车1366次，西门岗登记三轮送货车502次，施工人员摩托车125次，东门岗来访人员313次，南大门登记来访人员247次。秩序部24小时日夜坚守，密布巡逻，无论酷暑严寒，都有他们穿梭在小区的身影。每个平凡的工作岗位都有它存在的价值，以无悔付出为业主贡献着自己的一份力量。
环境服务篇
四月芳菲始，物业公司定期绿化消杀、灭四害、绿植裁修，清沟疏通，杂物清理，他们用无声的行动，不放弃一个角落，坚持做平凡的事，让园区美丽渐生。
温馨提示：为了您和他人的安全，电动车不要在门厅、疏散楼梯和安全出口处停放，消防楼梯请勿堆放垃圾，谢谢您的支持与配合！
华泰花苑服务中心：0795-3639799
2023年4月29日