“完了完了，这可咋办啊！”4月27日上午9点30分，东窑坊小区3号楼一位大妈神情紧张，跑到金花社区、嘴里不住地念叨着:“我没带钥匙，却把孩子锁屋里了，这怎么办啊？”社区工作人员一边安抚大妈的情绪，一边联系物业和开锁公司解决问题。
原来，大妈早晨出门倒垃圾，忽然一阵风意外地把门带上了，她随身未带钥匙，慌乱中听着家里面1岁多小孙女的哭闹声，不知所措。两三分钟后，社区、物业工作人员带着开锁公司赶到事发地，首先让奶奶通过已破拆的猫眼和孩子谈话，消除孩子恐惧、稳定孩子情绪，说话间门就打开了。看到小孙女没有受伤，所有人都松了一口气！
“谢谢啊，谢谢你们，孩子那么小，真的担心死我了。”在大妈连声道谢中，社区工作人员再次叮嘱大妈,出门时钥匙要随身携带，“有困难找社区！”。