为进一步提升公司员工业务技能和专业水平，增强员工的岗位履职能力，2023年4月25日，濮阳县维康供水有限公司组织全体干部职工召开了业务技能提升培训会。
培训会由公司经理张相凯和综合组组长赵文静共同主讲。首先赵组长就水表认读等专业知识和抄表员与用户的沟通技巧等进行了讲解，赵组长还详细讲解了怎样与用户沟通、怎样处理突发情况、怎样识别水表装反、怎样催缴水费等抄表员需要掌握的业务知识。
张经理宣讲了《河南省城市供水办法》和《濮阳市城乡供水条例》，让大家进一步了解了关于供水工作的法律法规知识，在处理日常工作时能做到依法办事、有法可依。对于不同型号水表的准确认读、阶梯水价的计算周期、抄表员巡线时的工作要求、水费收缴的多种渠道、远传水表的专业知识、张经理也给大家做了详尽的讲解。
最后，刘善樟主任对本次培训会做了总结，激励同志们要熟练掌握供水相关专业知识，才能更好的服务用户。鼓励同志们团结一心，把整个濮阳县城区供水工作做好。
下一步，濮阳县维康供水有限公司将持续开展各类业务技能培训活动，“学业务、精技能、优服务”，不断提升为民服务能力，努力打造一支业务全面、素质过硬、技能娴熟的供水队伍。