五月,山河丰盈,暖风微醺,正是出游好时节。为全面做好疫情放开后首个“五一”小长假安全保通工作,4月25日,金丝峡收费站召开专题会议,细化措施,强化服务,努力做好“五一”节假日各项工作,为出行司乘营造一个安全畅通,舒适便捷通行环境。
一是高度重视,专题部署。召开“五一”节假日专题会议,认真分析研判车流量增加情况,周密安排节日期间值班值守、站容站貌、安全保畅、文明服务和后勤保障等各项工作,明确各项目标,落实各环节责任,充分做好应对今年“五一”节假日车流高峰准备。
二是全面排查,消除隐患。对发电机房、监控机和通信机房等机电设备和系统进行全面排查,确保节日期间处于良好运行状态。对站区消防官网、器材设施进行检查,更换实效消防器材,保各类消防设备正常使用。对办公路、职工食堂和宿舍楼管线电路进行全面排查,严禁违规私拉电线,使用大功率电器,休假做到“关水关电”,确保站区节日期间用电安全。
三是联勤联动,保通保畅。与高速路政、交警,地方公安、交警联系,建立联勤联动机制,完善节假日保畅应急预案,根据节日期间车流量变化,及时共享信息,适时调整人员,细化节假日期间出口收费、入口治超操作流程,提高通行效率,严防车道拥堵,提供便民服务,充分做好节日保通保畅各项准备工作。
四是净化环境,提升服务。开展节前环境卫生大扫除,对车道岗亭内外,护栏立柱,机电设备及办公区、食堂及宿舍楼门窗户扇进行全面清洁,要求值班人员每天对车道、引线路面进行巡查,保洁全天在岗,时刻保持一个干净整洁的行车环境。严格要求收费人员落实节日文明用语,规范手势动作,做到行为举止大方,服务热情周到,耐心解答司乘问询,提供力所能及的帮扶帮助,树立良好的窗口形象。