拿最好的牌,走最难的路, 收获最真的友谊,努力实现一家人的目标

石维昌
创建于2023-04-26
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——呼伦贝尔召开营销经验学习培训专题会议

       为做好内蒙古铁通高质量发展战略落地,呼伦贝尔分公司于4月23日14:00-18:00,通过视频会议的方式,召开营销培训专题会议。

       分公司副总经理邹德刚同志领学了福建泉州分公司销售工作经验,从营销组织、行销队伍建设等方面进行了对比分析,提出了强化营销培训、优化薪酬结构、打造营装维一体化、融合营销、打造智家交付实践体系等措施,助力分公司高质量发展。

        分公司总经理于建杰同志领学了重庆分公司营销工作经验,结合调研月调研的实际,剖析分公司当前四方面问题:一是12346工作思路和形势教育宣讲不到位,缺少担当和改革转型的勇气。工作缺乏主动性,不愿意得罪人,大锅饭思想依然存在;二是基础管理薄弱,组织架构调整滞后于业务发展,对四纵四横管理体系和三大集中支撑体系的理解、融合、运用不到位;三是没有实现责任压力的有效传导。干部队伍梯队建设急需加强,上级的要求和部署能理解,或部分理解。但讲不出来,实际落实打折扣。四是服务型机关的作风转变不到位,缺少为基层服务的责任感和紧迫感。对数智化支撑手段和工具运用落后于业务发展,对数智化的理解比较狭隘,缺少专业知识和运用。提出了下步工作思路:铁通收入80%来自移动,铁通MSCI与移动CHBN多轨道多层级逐年融合,为铁通聚焦主业快速发展打下坚实基础,铁通拿到“一手好牌”。我们要严格落实集团要求,抓住数智化发展机遇,发挥黄金触点优势,聚焦主业,做到一般性号召与典型引领相结合,走“最难的路”——打造服务型组织。努力实现实现属地服务第一品牌、营销第一渠道、工程第一主力、信息化建设第一选择的目标。与属地移动分公司守望相助,建立“真挚的友谊”做到省专一盘棋、一家人、一颗钉,实现与属地移动公司协同破局。主要做法是:立足“两个基本点”: 一是经营以客户为中心。服务用户要从服务移动员工做起。做到不讲客观,事事有着落,件件有回音;二是管理以末端为中心。服务用户要从服务本单位员工(身边同事)做起;提倡“勤俭、协作、分享、传承”的企业精神,打造专业的“服务团队”。分公司党委倡仪全体干部员工向服务用户“10分满意”的服务标准看齐,打造一流的服务型组织,培育数智专家和行业工匠,围绕两个新型实现“一家人”的目标努力做优(强工具)做強(强能力)做大(拓规模)。

        于总要求各部门、各旗县分公司经营主官深入思考“触点服务、营维一体、行销队伍建设、全员营销、重点业务拓展、年度工作规划”思路,制定切实可行的办法和措施,在“达标”、“达量”的基础上,深挖MSCI各条线先进典型,发挥典型引领作用,以点带面。“五一”长假临近,做好节日营销、安全防控、通讯保障等重点工作,保持良好的发展态势,做优条线,做强区域,为实现争创一流深化转型的目标而奋勇拼搏。

       

        

       

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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