物业社区齐联动 便民服务放心头

guadou
创建于2023-04-26
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       建安街道建安路社区“两委”一直把为居民服务作为自己的工作重心,居民们的生活便利更是放在心头。居委会通过与物业的密切配合,确保了第一时间居民们的难题能够得到解决,开创了“物业社区实时联动”的便民举措。

       中基礼域小区是2009年交房的住宅小区,周边沿街商业繁茂,建安路社区居委会位于中基礼域北区内的十号楼前,与礼域尚城阳城物业物业在同一楼内办公。得天独厚的地理优势让物业社区联动非常方便,社区居委会在得到居民反馈后的第一时间就可以召集物业及时处理,便民服务的速度与质量得到了居民们的交口称赞。2023年4月12日,上午10点左右居民在红色网格反映渠道上反映5号楼前道路破损,砖块损坏,在得到消息后社区第一时间召集物业开展会议,定下解决方法,中午物业工作人员就已经到达现场开展维修,下午3点左右,五号楼前的道路破损就已经修缮如初,恢复了居民们的正常出行。除此之外,在居民们的意见建议下,社区和物业仅在2023年第一季度就安装了22个不遮挡采光的玻璃车棚,修复楼梯外墙2栋,更换维修楼道电梯48部,安装小区便民健身跑道750m,做到真正为居民办实事,及时解决居民们的问题。

      做好便民服务,速度就是态度。建安路社区将便民服务放在第一,通过与物业的实时联动,做到便民服务“零时差”,提升了居民的幸福指数,营造了和谐美好的社区环境,得到了居民们的一致好评.

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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