为提高客户经理业务水平，提升市场掌控力，4月25日，清涧县局（分公司）客户服务股以“提高需求预测准确率”为主题，开展4月份月度小课堂活动。
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活动中，客户经理围绕需求预测现状存在的问题、产生问题的原因、解决的方法开展了热烈的讨论和分析。经过分析讨论，就提升需求预测准确率统一了意见：一是加强品牌分析。对重点品牌销售数据的变化、品牌集中度变化、新品牌销售情况开展分析。二是加强市场环境分析。对辖区人口流动、经济环境变化、零售价格变动、社会库存、品牌促销、重大节庆和婚丧嫁娶等原因分析。三是根据历史销售数据做好预测数据的修正。
通过此次活动，为客户经理在今后需求预测工作指明了方向，为提高需求预测准确率打下坚实的基础。