本次4.14-4.17两期柜员能力提升课程培训，我们共同相聚在-红旗渠廉政教育干部学院 各县市的学院在4.13日晚已经全部报道完毕 工作人员和学院老师一起布置会场。有序整齐的环境也有助于大家良好的学习。我们可以看到本次会场的布置都是以最高规格来安排，足以体现领导和我们自己对于为期两天课程的重视。
我们每一期柜员的培训课程共分为两天，第一天的课程主要是和大家讲解如何提升服务礼仪和水平；以及如何把感恩的心态用到生活当中。为我们讲解感恩服务礼仪课程的老师是著名的国际高级服务礼仪咨询师——张明芳老师，在张老师的课上，我们时刻都可以发现她是用笑容面对着大家，这种积极的态度以及课堂上每一个精炼的知识点，受到了在场所有学员的认可。并且，在课堂上，张老师与场下每一位学员产生积极的互动，有趣的计分制让每一位学员都能参与到每一个问题的思考
每一位学员都在积极的和自己小组的成员沟通交流。张老师实行了分组制，并且以每一张扑克牌作为计分标准 学员们上课积极与老师沟通并且参与度很高，这样既能提升课堂整体的质量，又能够把每一项内容都牢记于心
每一位学员我们都发有一本学员手册，在学员手册有我们廉政教育学院的简介，以及每天的课程安排，我们还发有每个人的笔记本，每一位学员都在认真记录着老师上课的内容；他们所记录下的是日后工作当中真正能够运用到的，也是老师上课重点强调的，在快乐中学习，师生共度欢乐时光。
第二天为我们讲解和分享的老师是著名的理财规划师来自河北保定的李晴老师 李老师稳重的心态以及强大的气场让大家为之震撼，李老师主要为我们讲解更多的是分户关户以及专业方面的知识，每一字每一句都体现出李老师从事多年的经验与阅历，并且，李老师也为我们讲解了如何去应对多种应急情况的发生；包括客户邀约 产品推销 经营话术等等，如果说第一天是对我们心灵上的震撼，那么第二天就是对于专业知识的扩充和补给。李老师在课堂上会评选出优秀学员，在课程结束也涌现出了一批积极向上优秀的学员。
市金融业务部的秦主任为我们做上台分享。那么此次两期两天的柜员培训课程，受到了市分公司的高度重视，邮政人用汗水打拼出了今天辉煌的成果
在每一堂课的课间和课堂开始的时候，任课老师和班主任都会带领大家进行以小组为单位的放松活动，大家都在积极参与，并且可以看到大家总是嘴角挂着欢笑，大家都是奋斗在一线的勇士们，当大家相聚在这里，会有太多太多不同的经历去交流与沟通，培训更是提升，只有努力奋进才会收获果实。
经历了两天室内课程的培训，我们同时展开了户外的红色实践活动。我们来到了河南省林州市的谷文昌纪念馆。并且在纪念馆门口合影留念。
经历了两天室内课程的培训，我们同时展开了户外的红色实践活动。我们来到了河南省林州市的谷文昌纪念馆。并且在纪念馆门口合影留念。
我是一名共产党员”，是谷文昌常常挂在嘴边的一句话。面对艰难复杂的工作任务，这句话是谷文昌挺身而上、身先士卒的强大支撑，面对成绩背后的盛誉褒赞，这句话又是谷文昌谦虚推功、低调为官的不变理由。纵观谷文昌的一生，正是一名优秀党员干部践行光荣使命、实现人生价值的最佳模本。
每一位学院都在细心的听着纪念馆讲解员细致的讲解，我们在场的所有人都被谷文昌先生的浩然正气所震撼 我们每一个共产党人也不会忘记他，因为他是用一腔热血演绎党与人民鱼水深情的好书记，一位历久弥新的时代先锋，一颗指引我们前行的启明星。
为期三天课程已经接近尾声，我们也评选出了十位优秀的学员他们的积极回答以及在组内良好的沟通和与老师积极的互动都为我们做出了表率。本次培训圆满结束，每一位在场的学员都对两位老师以及工作人员辛苦的付出做出了积极的评价。我们也希望每一位同学都可以把知识运用到生活当中，也祝愿安阳邮政在未来的日子能够发展的越来越壮大。