为进一步优化现金流通环境、切实提升人民群众用现满意度，更好解决硬币流转、兑换难题，根据人民银行部署，2023年4月19日，上海银行宁波分行营业部组织人员深入北仑江南出口加工贸易区开展“硬币大篷车”活动。
“这真是解决了我们一个大难题了”、“不用上银行也能把我长时间积攒的硬币换成纸币了”、“你们下次什么时候还来啊？”他们争先恐后地说道。
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这次硬币大篷车兑换活动于他们而言无疑是一场“及时雨”，切实为他们解决了烦恼。
与此同时，现场的工作人员对该贸易区员工开展形式多样的金融知识宣教育工作，向他们重点讲述“电信网络诈骗形式、银行卡使用要求、不得出租出借银行卡及帮助他人过渡资金、老年人如何有效防范电信诈骗”等内容。
工作人员还在现场开展不宜流通人民币及反假货币宣传，耐心解答大家在使用人民币过程中遇到的各种问题，在提供便利服务的同时，提高人民群众的金融素养。
可见，我行切中群众生活的实际需求，从微小处做好金融服务，大家对上海银行宁波分行营业部此次提供的换硬币活动赞不绝口。
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本次活动共计回收各类硬币2万枚，金额20000元，发放宣传折页超50份，受到该贸易区的一致好评。
上海银行宁波分行营业部将持续“以客户为中心”的理念、深入开展形式多样的现金服务活动，把提升流通中人民币的整洁度、切实提高群众用现满意度作为一项常态化工作。