自2023年“便民办税春风行动”开展以来，国家税务总局甘泉县税务局精准聚焦纳税人缴费人需求，全面落实春风行动三批共62条便民服务举措。按照省、市局的统一部署，积极动员、凝聚共识；入户宣传问需求、送政策，为辖区内纳税人纾困解难，助力企业高质量发展。
一、增设窗口，专人专岗
为积极响应延安税务张思德服务队号召，甘泉县税务局增设“张思德服务窗口”，解决纳税人缴费人急难愁盼的涉税事项，张思德专窗岗位由党员干部和业务骨干担任，针对纳税人缴费人遇到的各类复杂事项，严格按照受理、研判、交办、办结、回访、总结、归档的工作流程，提供沟通协调服务、兜底服务，充分发挥张思德服务精神，让办税需求在第一时间得到响应。
二、积极入户，加强辅导
春风朝夕起，惠企暖人心。为落实落细税收优惠政策，让各行业的企业享受个性化税收优惠，甘泉县税务局针对辖区不同类型的纳税人开展上门服务，一方面，针对企业目前的经营状况、税收政策运用等方面与纳税人进行交流，因企施策,为企业提供个性化涉税建议;另一方面，针对纳税人的涉税困难和需求，征集税务部门在优化营商环境、推进便民办税春风行动中需要提升的意见建议。
三、深入基层，优化服务
为解决各乡镇村群众线下缴费不便的问题，延安税务张思德服务队甘泉劳山分队立即开展行动，前往梁庄村开展社保缴费“网上办”宣传辅导工作，推动政策深入田间地头。志愿队员到合作社，向劳动的农户详细介绍社保政策，“手把手”演示教学如何通过手机APP、微信公众化等途径进行网上查询、办理社保缴费；结合实例，从参保对象、缴费校准、缴费时间、缴费程序等内容作出详细的说明和解释，耐心详细中阐明参保的重要性和必要性，引导群众及时主动参保。
下一步，甘泉县税务局将继续深化学习张思德精神，将志愿服务精神贯彻落实到税收宣传工作中，确保2023年税收优惠政策以及便民服务举措能够落地开花 ，推动甘泉经济高质量发展。