尊敬的业主：
您们好！2023年第一季度各项服务工作在广大业主积极配合下已顺利完成。为了不断总结经验，提升物业服务水平，现将玉柴商务区物业服务中心第一季度物业服务工作情况向大家进行简要汇报，以便您能更全面了解我们物业服务工作内容，同时，也敬请您提出宝贵意见及建议。
一、安全管理篇
强化安保队伍的管理，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面，全面提升安保团队的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高抗击突发事件的能力。进行危险源风险分级管控清单的安全教育，确保每个员工学习到位。定期在玉柴大学生公寓、玉柴大厦、玉柴大道相关商铺、仓库开展安全大检查，守稳筑牢安全防线。
安特优定期检修
玉柴大厦定期进行电梯保养维护，保障业主安心搭乘电梯
动力大厦监控室双电源电箱接触器坏了，维修人员在仔细检修，排除安全隐患
定期消防维保，工作人员正在检查烟感是否正常
移动设备正在优化施工，维修人员加班加点完成任务
玉柴大厦发现天花板出现塌漏，紧急进行维修补漏
秩序维护员在维修安全出口指示灯牌
每周定期进行安全培训，明确强调了相关工作管理规定，提高了员工的安全意识
定期检查机房各设施是否正常运行
执勤巡逻，保障业主出行安全
在玉柴大厦和动力大厦联合集团公司办开展假期前的安全大检查，排查一切安全隐患
二、保洁绿化服务篇
2023年，我们力争提升保洁工作，在吴经理、保洁领班带领下，大厦和公寓卫生情况有了长足的进步。我们不安于现状，在以后的工作中，将进一步严格要求，加强卫生死角清理。为了业主朋友上班、回家有一个好的心情，维护好绿化，是玉柴商务区物业服务中心义不容辞的责任。杂草清除，园林修剪、养护、打药、浇水是我们绿化管理的常态，我们会持之以恒的做到更好。
保洁们定期清洁清洗动力之源水池，清除池底污泥
园林定期对大厦绿化进行修剪，将树冠修整成各种优美的形状和姿态
保洁们在种植绿皮，吴波经理在旁边监督
清扫动力大厦大厅卫生，保证干净整洁舒适的办公环境
突遭暴雨，雨水渗漏，保洁们马上紧急进行积水的清扫，保障业主正常出行
清扫玉柴大厦门前积水、垃圾，大厦门面的干净由我们维护
增值服务管理篇
秩序维护员在浇筑水泥
秩序维护员对玉林宾馆周边乱停放的电动车进行摆放、挪动
共享单车乱停乱放，我们出手！
对玉柴大厦、动力大厦、学创中心进行消杀
5S定置管理工作，目的是：一是提高产品质量。二要提高生产效率。三是减少事故发生
大学生公寓挖泥搬砖中
玉柴商务区物业服务中心周五早会常态化，熟悉各项管理制度及工作要求
前台执勤登记，消防演练，雨天巡逻，岗位职责学习，周边电动车清理，道路清障，卫生死角集中处理，楼道消杀.....哪里需要，哪里有我们的身影。
2023年的物业工作正在尽然有序展开，在大家共同努力下，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足，今后我们会继续改进，我们的服务没有终点。玉柴商务区物业服务中心秉承“舒美同心”的理念，我们十二分努力，只愿给各位业主带来满意+惊喜=信任的全新的服务感受，玉柴物业，有您更精彩！