4月，公司开展了非油业务专项培训，主要内容包括商品陈列、热销商品、库存分析、商圈定位以及开口营销等方面。为落实好此次培训工作，克南服务区加油站积极推进非油业务培训成果的转化工作。
克南服务区加油站坐落于奎阿高速上，顾客流动大不固定对加油站便利店认知少，一大部分顾客被服务区便利店截流，为提高顾客对便利店的认知，克南加油站定期开展员工走出去，顾客请进来活动，在服务区停车场为过路车辆推荐办理中石油电子卡，用电子券购买平价商品，以及开展各种优惠促消活动，吸引顾客进站选购消费。
通过学习员工主动开口营销与顾客交流，提供个性化服务提高服务质量，再通过热销商品、库存分析来丰富商品品类，引导员工按照空间布局和商品分类等原则进行陈列，用精美整齐的商品陈列提升店内整体美观度吸引顾客注意力，让顾客有商品可选，有商品可买，提高了顾客购买意愿，增加便利店销售额，也提高油非转化率。
此次非油督导技能提升培训为克南服务区加油站带来了新的启示和发展方向。通过学习和分享，员工们意识到了提升销售业绩的重要性，以及在实际工作中如何更好地运用所学知识。克南加油站将继续努力，提高服务质量和营销水平，充分发挥便利店在油站业务中的互补作用，提升油非转化率，为便利店的长远发展夯实基础。
编辑：张润哲
审核：刘丽君