“强化消费者权益保护”金融机构义不容辞。为充分展现责任与担当,进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,丛台东路支行结合本行客户金融教育实际需求,联动社区进群众开展2023年度“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
在网点醒目位置设置宣传专区,摆放分行统一制作的主题宣传海报及宣传折页,并通过厅堂内电子宣传屏滚动播放“消费者权益保护专题宣传片”;为切实走近消费者主动宣讲。
在此次活动中,丛台东路支行以走进社区,贴近群众生活的真实案例帮助消费者增强风险防范意识,向消费者宣讲金融消费者基本权利、常见金融消费陷阱、如何避免刷单、非法集资等新型网络诈骗。同时,积极推送金融知识相关资料,讲解各种防诈骗技巧,提升消费者的风险防范意识和能力,得到广大老年群众的高度认可。
通过此次宣传活动,提高了金融消费者对金融风险的认识和防范意识、也提高了金融消费者对基础金融知识的了解。加大金融消费者保护政策宣传,使广大金融消费者强化了风险防范意识和自我保护能力,学习提高了各类金融方面的知识以及新型诈骗的识别防范能力,也让金融消费者知晓自己依法享有财产安全权。