为进一步丰富客户保险理财知识,增进客户交流,提升客户满意度,文艺北路支行组织开展“ 最美四月,花香满园”贵宾客户答谢活动。
为使活动达到预期效果,客户经理从目标客户筛选、电话邀约客户,精准锁定有效目标客户11人,同时在活动现场为客户精心准备了水果茶点,并为每一位参与者赠送精美的礼品。
活动中,客户经理候继红对最新保险理财资讯与政策进行分析解读。结合生活中的典型案例,围绕当前经济形势、资产保值增值、家庭资产配置、保险理财政策等方面内容,深入浅出地为客户们讲授了保险理财知识,让大家深刻地认识到保险理财的重要性。同时也向客户讲述了在当下社会与金融环境下,面对健康风险该如何进行资产配置,客户现场进行咨询,工作人员耐心听取并作针对性解答,活动氛围轻松愉悦,得到客户一致好评。
随后,在花艺老师的精彩讲解和悉心指导下,我们学习并欣赏花艺,从花材认知到场景搭配,从花语理解到制作技巧,通过自己的学习和动手创作出别样的美好。
通过此次答谢活动,进一步拉近了我行与客户之间的距离,粘合了客户关系,并且成功销售保险5万元,达成投保意向3人。下一步,文北将不断创新营销方式,提升服务能力!