近期，各类电信网络诈骗频繁出现，各种各样诈骗种类花样不断，张店支行营业部持续推进反诈工作，尤其聚焦“一老一少”人群，加强发炸宣传，多层防堵。
随着金融知识普及，人们的反诈意识已经得到了大幅度提升，狡猾的不法分子将诈骗目标放在了涉世未深的青少年群体。张店支行营业部趁山东理工大学校园卡外拓的机会，对其学生进行反诈教育普及，宣传并总结针对青少年的几种常见诈骗类型：1.网络贷款类诈骗；2.网络游戏虚拟交易类诈骗；3.兼职刷单类诈骗；4.冒充熟人类诈骗。针对理工大学生开展多层次，多形式的宣传工作，引导其“理性消费、珍爱个人征信等”
借助每月月底，老年人发工资，银行取钱工作热潮，向老年客户宣传反诈常识等，对于老年客户通过“以案说险”等方式开展金融知识宣传，强调“理性投资观念”，警惕“养老领域非法集资”，帮助老年消费者识破常见的欺诈营销手段。
诈骗手段从之前的小额贷款诈骗、冒用客户信息诈骗等手段升级为仿冒APP，冒充防疫人员骗取信息等高科技手段诈骗，预防难度较大，预防工作难上加难。
针对新型诈骗手段，总结出一些反诈锦囊，并及时宣传。
1.不要随意添加陌生人好友，不轻易下载不明APP打开不明链接。
2.妥善保管个人信息，个人账户类信息不外泄给他人。
3.汇款前，视频或电话确认转账对象。
4.不要相信天上会掉馅饼，往往容易得到的，都是通往陷阱的路程。