海林·康桥官邸4月份物业服务工作简报

海林·康桥官邸
创建于2023-04-24
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亲爱的美邻们:

        您好!时光如流水,静默不言。不知不觉,我们已经告别了四月,四月美在清明,美在谷雨,岁月静好,时光温柔,心依暖阳,静候花开,再见四月,五月你好!每一个真诚的微笑,每一句温暖的问候,都致力于让您感到我们最贴心的服务,现将4月工作简报呈现给您,欢迎您提出宝贵意见及建议,我们将再接再励,用心为您提供更优质的服务!

节前安全检查

  五一假期即将到来,为保障小区广大业主、住户度过一个平安、温馨、和谐的节日,海林·康桥官邸物业服务中心开展节前安全大检查,对消防、安防、电梯、水电等设施进行了全面检查,确保设施设备正常运行,全方位为业户欢度“五一”保驾护航。

电梯困人救援演练

  为提高物业人员处理电梯困人处置能力,物业负责人联系电梯维保员对物业全员进行了电梯困人救援应急预案演练培训。通过此次演练强化了电梯安全管理,电梯困人救援注意事项等,提高应对处理突发事件的能力,确保电梯安全运行。

客服篇

  服务点点滴滴,无处不在。用心换取业主、家人满意,用我们的热心、贴心、尽心温暖着业主朋友们。她们是园区最温暖的人,嘴角上扬的幅度是她们服务的温度。她们用心倾听客户的每一处需求,用爱和责任心搭建了与业主家人的“连心桥”。

日常接待,为业主排忧解难

  装修巡查,卫生检查,带业主验收房,耐心解答业主咨询,发现问题及时处理。

  上门处理协调业主各类诉求,用真诚的心,洞悉业主的需求,热情周到,暖心服务,贴心守护,您的满意是我们前进的动力✊。

空置房巡查篇

  亲爱的业主们,如果您的房屋暂不装修,您是否会时不时惦记它呢?会不会时常担心它呢?... ...

       请您放心,我们一直都在,海林康桥官邸物业服务人员一直在细心呵护它!物业工作人员会定期对空置房进行巡查。在空置房巡查工作中,物业客服管家们要注意诸多细节:检查房屋的水电表、强弱电箱的关闭情况、检查门窗开关是否灵活、定期开窗通风、散热、清扫等等。对巡查中发现的异常情况,工作人员们会逐一做好记录并全程跟进后续的维修整改,确保每个房屋都能以崭新的面貌迎接业主们归家!

  巡查时核对钥匙和房号是否一致、入户门锁开启时是否灵活、门扇开合是否有异响、门扇门框是否有刮蹭掉漆等问题。

  检查水、电表的关闭情况,核对水、电表度数,检查完毕无异常后,关好水电井门。

  雨天空置房着重排查房屋顶、墙面是否有渗漏现象,以及阳台地漏是否通畅,如果有特殊危急情况我们将第一时间安排维修处理。

  根据季节变化定期对空置房进行开窗通风、散热、除湿。

  保洁人员也会同步开展空置房全面清扫工作,清理室内窗户灰尘、蜘蛛网等,确保室内卫生干净整洁。

保洁篇

  园区处处是他们的身影,他们用平凡的工作成就了担当与责任,园区舒适的环境离不开他们的努力。生活垃圾日产日清;清扫路面、楼栋、地下室、绿化带垃圾清理...

  定期开展蚊虫消杀,有效减少蚊虫滋扰,营造舒适生活环境。

保洁日常公区卫生循环清扫

电梯不锈钢上油做保养

园区生活垃圾桶清理

绿色篇

  一年之计在于春,春季是绿化养护的黄金季节。为了切实做好春季绿化养护工作,让树木更加的茁壮成长,抓住当前气温回升的有利时机,绿化人员及时修剪,用心守护小区靓丽风景。

灌木修剪

园区杂草修剪及补种

工程篇

  工程维修是整个园区的隐形服务,维修人员时刻待命,尽心尽力的开展各项维修服务,同时做好设施设备的日常巡检及维护保养工作。

日常维修

维修业主家报修

工程设备间巡查记录

绿化带下水道检查及清理

  路面污水井、架空层污水管道横管检查,地下室污水井清理


地下室污水井浮球维修

电梯维保篇

    设施设备运行好,日常维护少不了。本月开展30台电梯全覆盖维修保养2次,除去地坑缝隙内石子杂物,测试五方对讲设备是否通讯正常。电梯属于特种设备,确保电梯安全稳定运行同时小管温馨提示住户朋友们文明乘梯,电梯轿厢内不抽烟,不扔垃圾,乘梯安全,你我共同守护!

秩序篇

  除了白天有他们的身影,夜深了,岗位上、园区里依然有他们的身影,无论是否节假日,他们是安全的屏障!从晨曦到暮色、从酷暑到寒天,他们始终都在,防火防盗,站岗巡逻,外来人员登记,检查车辆,给您满满的安全感。

  对进入小区的外来人员及车辆进行询问、登记,核实装修材料。

值班室卫生大扫除

  装修巡查,装修垃圾跟踪管理,园区车辆停放规范管理;


噪音施工劝阻

消防设备检查

无线对讲使用培训

秩序夜间巡查

预存物业费送好礼

  最暖心的3个字莫过于:费已交,在此物业公司全体员工感谢各位,感谢您对我们工作的支持与理解。

       如需帮助,请拨打物业服务中心24小时电话027-89137588

     您的理解和支持是我们最大的动力,我们将竭诚为您服务

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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